傳統零售商不能再單靠電子商務或實體店，當中許多已經採用O2O營銷模式（Online To Offline）。KPMG的報告指出，52%的消費者表示，至少有一個離線渠道，為他們的初步接觸點；而會在實體店查看最近在線上購買貨品的千禧世代，比X世代多25%。 Continue reading “SAP Hybris以個人化體驗革新營務模式”
傳統零售商不能再單靠電子商務或實體店，當中許多已經採用O2O營銷模式（Online To Offline）。KPMG的報告指出，52%的消費者表示，至少有一個離線渠道，為他們的初步接觸點；而會在實體店查看最近在線上購買貨品的千禧世代，比X世代多25%。 Continue reading “SAP Hybris以個人化體驗革新營務模式”