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必勝客藉數碼化為飲食業帶來變革

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怡和飲食集團香港及澳門資訊科技董事黎柏豪力推數碼化和客戶關係管理策略,透過網頁、社交媒體和流動應用程式等不同數碼渠道接觸客戶。

餐飲外賣從最初的電話落單,發展至後來的網頁、whatsapp、手機應用程式落單,飲食業邁向數碼化已是大勢所趨。

怡和飲食集團香港及澳門資訊科技董事黎柏豪,同時是香港必勝客的數碼市場營銷主管,以及香港必勝客及肯德基的社交客戶關係管理負責人,主力推動數碼化和客戶關係管理策略,透過網頁、社交媒體,和流動應用程式等不同數碼渠道接觸客戶。 Continue reading “必勝客藉數碼化為飲食業帶來變革”