企業轉型
人工智能的其中一種應用在語音識別、自然語言處理技術，由香港大學衍生的有光科技 （Fano Labs）專注在人工智能的語音識別、自然語言處理技術和大數據方案。 Continue reading “中移動香港夥拍有光科技 以人工智能提昇客戶體驗”
中移動香港夥拍有光科技 以人工智能提昇客戶體驗
Fano Labs
全球化發展改變語法 有光重塑語音分析
自主技術
銀行、保險公司、政府內有不少客戶服務中心運作。客戶服務人員以話音提供售後服務、查詢，銷售等。以往分析客服中心的運作，只能靠簡單的數據和抽樣，隨著人工智能（AI）出現，管理人員可更掌握客服中心的運作。 Continue reading “全球化發展改變語法 有光重塑語音分析”
Microsoft展示流動技術 不確定中保持生產力
數據轉型
Microsoft舉辦一年一度的Microsoft Hong Kong Summit，並慶祝本地業務邁進二十八周年。除了宣佈提升本港「科技強度」的願景外，分享企業數碼轉型的成功故事，並展示AI 以及其他應對企業關鍵需求。 Continue reading “Microsoft展示流動技術 不確定中保持生產力”
擁抱「雲原生」應用技術 Watson突破雲平台限制
IBM選址在三藩市舉行年度Think大會，而不在賭城，同時宣佈推出Watson Anywhere，可應用於任何的雲平台上運行。IBM利用Kubernetes技術，可令Watson人工智能在任何一種雲環境都可以部署。 Continue reading “擁抱「雲原生」應用技術 Watson突破雲平台限制”