提及以手機App配對小型貨車服務,不少人會立時聯想到GogoVan。不過另一本地薑Lalamove(前身為EasyVan),卻已先後獲得概念資本及襄禾資本等融資1000萬和3000萬美元,以及由小米董事長雷軍牽頭的1億美元C輪融資,大有後來趕上之姿。
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Formula1藉OTT及VDN帶來互動觀賽體驗
格蘭披治一級方程式賽事,不僅是一場速度和駕駛技術的較勁,更是如何運用海量數據和創新科技的測試舞台。
一級方程式賽車圈速極高,即使親臨現場觀賞賽事,車輛呼嘯而過,單憑肉眼難以追上車速,不過現場緊氣氛高漲,車迷亦樂意沈浸其中。為提升車迷的觀賽體驗,由2018年賽季起,一級方程式賽車(Formula1)官方通信供應商Tata Communications,將引入全新F1 TV流動應用程式,把每場賽事的現場動態直接傳達給車迷,藉此擴大觀眾群,改變觀眾收看和參與賽事的方式。 Continue reading “Formula1藉OTT及VDN帶來互動觀賽體驗”
必勝客藉數碼化為飲食業帶來變革
餐飲外賣從最初的電話落單,發展至後來的網頁、whatsapp、手機應用程式落單,飲食業邁向數碼化已是大勢所趨。
怡和飲食集團香港及澳門資訊科技董事黎柏豪,同時是香港必勝客的數碼市場營銷主管,以及香港必勝客及肯德基的社交客戶關係管理負責人,主力推動數碼化和客戶關係管理策略,透過網頁、社交媒體,和流動應用程式等不同數碼渠道接觸客戶。 Continue reading “必勝客藉數碼化為飲食業帶來變革”
QUICKER為餐廳提供自助點餐流動服務
香港人生活步伐之快眾所周知,若要花時間在有限的午膳時間大排長龍、輪候點餐,實在令不少人望而卻步。
為提升客戶體驗、整頓輪候秩序、改善營運流程,不少連鎖食店引入了電子輪候系統,或部署流動程式落單功能。本地某連鎖快餐店便局部引入自助點餐機,然而不少食客使用後均表示,其用戶介面並不友善,瀏覽餐單費時之餘,若想個人化口味,如飲品「少冰」、薯條「走鹽」更須如尋寶般搜尋相關選項,結果並未能達致縮減輪候時間的目的,令不少食客情願選擇回到櫃台點餐。 Continue reading “QUICKER為餐廳提供自助點餐流動服務”