企業轉型 — Making HK IT!

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IBM加碼投資混合雲AI 多項Watson加持產品出爐

ArvindKrishna — IBM行政總裁Arvind Krishna示範Watson Orchestrate的新功能，用戶透過Slack商業通訊平台，就可以與Watson對話，自動登入企業系統，使用預先建立的技能完成日常工作流程。

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IBM舉行IBM Think 2021大會，宣佈多項AI產品，並宣佈增強混合雲和人工智能（AI）投資，其中多項產品以Watson為核心，顯示IBM的AI投資進入收成期。 Continue reading “IBM加碼投資混合雲AI 多項Watson加持產品出爐”

零售業以雲運算轉型建購物平台個化體驗

卓悅控股董事會主席陳健文（左）與華為香港代表處總經理鄧水根（右）主持合作簽署儀式，卓悅從實體零售商積極展開全域電商升級，發展香港天貓電商平台。

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本港零售業紛紛以雲運算轉型，本港卓悅控股和維特健靈（Vita Green），均不約而同，宣布夥拍雲服務以升級轉型，優化店舖營運，進軍電子商貿，提昇客戶體驗並降低成本。 Continue reading “零售業以雲運算轉型建購物平台個化體驗”

中移動香港夥拍有光科技以人工智能提昇客戶體驗

有光科技創辦人溫豪夫 — 有光科技創辦人溫豪夫：人工智能技術提升客戶服務的效能，帶來了可量化的商業價值和影響。

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人工智能的其中一種應用在語音識別、自然語言處理技術，由香港大學衍生的有光科技（Fano Labs）專注在人工智能的語音識別、自然語言處理技術和大數據方案。 Continue reading “中移動香港夥拍有光科技以人工智能提昇客戶體驗”

直播熱潮方興未艾淘寶投資升級平台

淘寶直播 — 淘寶直播豐富直播電商生態體系，包括直播基地，即是獲官方認證，為產地商家、品牌和主播提供服務的獨立第三方機構，淘寶支持夥伴建立300個實體直播基地，因為直播基地入駐申請門檻甚高，供不應求。

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疫情令中國消費者無法外出，結果是網售直播平台，增長強勁，更催生了「虛擬逛街」與「虛擬旅遊」等消費，更助長直播電商模式。 Continue reading “直播熱潮方興未艾淘寶投資升級平台”