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萬通引進快閃儲存 創造業務創新空間

(左起)Pure Storage香港及澳門區總經理陳錦全、Pure Storage亞太區副總裁Andrew Sotiropoulos、萬通保險國際有限公司資訊系統部高級副總裁鄭達釗及香港寬頻企業方案雲端服務首席商務官暨共同持股管理人樓永強合照。

數碼轉型 

數據的存取效率是現代企業成功的關鍵因素之一,所以高性能的快閃儲存(Flash Storage)系統即使表面購置成本較高,仍然快速成為主流。

「馬雲概念股」之一雲鋒金融集團,今年初與美國萬通保險亞洲合併,及後推出萬通保險國際(下稱萬通保險)品牌,號稱要以金融科技,提升保險客戶的服務體驗。萬通保險最近宣佈全面部署美國儲存廠商Pure Storage全快閃儲存方案,包括Pure Storage FlashArray //X 系列產品及Purity ActiveCluster複寫解決方案,以配合該公司即將投入服務的核心管理系統。

香港寬頻企業方案(HKBNES)為整個項目提供設計方案以及整合等專業服務。新系統會支援該公司的2,700名保險顧問存取各種數據及使用業務應用程式,加速業務發展。

擴展至全面部署

萬通保險資訊系統部高級副總裁鄭達釗表示,萬通保險於2016年已經引入1U規格的Pure Storage FlashArray //M,取代上一代的混合儲存系統,用來支援非核心的內部營運。三年來該公司對該系統的99.9999%可用度、高性能、無間斷系統升級和極短管理時間等特色均非常滿意,於是決定把所有應用系統轉移至同一平台。

萬通保險的新核心管理系統將會支援該公司在香港、大灣區以及其他地區針對個人及家庭用戶擴展業務。該公司已經推出多項智能化應用,包括供保險顧問在平板電腦上使用的第四代流動應用程式SMART App以及電子理賠服務「即賠」(JET Claim)等。

鄭達釗透露,萬通正在開發更具親和力的智能語音識別用戶介面,未來用戶可以用對話與系統作基本溝通,提升客戶服務效率。

鄭達釗解釋升級系統的原因,萬通保險須更敏捷強大科技基建,包括能夠輕易進行技術更新、無間斷升級、善用已投入儲存成本等。該公司的原有儲存系統是採用傳統的設計和配置;IT部門不停投放精力和資源增加容量、調整系統性能以滿足業務需求,更要處理系統維護或升級而出現的系統問題。而該系統複雜架構所牽涉的授權成本(Licensing Cost),也漸漸成為一種難以忽視的負擔。

Pure Storage FlashArray //X採用全快閃記憶體,並可加裝Direct Memory緩存記體體模組進一步提升性能。

現在內置了萬通保險全新核心管理系統的Pure Storage系統,總共只佔據了該公司數據中心的8U空間,是舊有系統的四分之一;新系統更節省了超過四成的授權成本。上述的Active Cluster以及Pure1 智慧型儲存管理軟件,更加強了該公司的業務延續能力。鄭達釗指出,雖然他們仍然需要安排人手監察系統的表現和穩定性,但日常的維護管理的確用少了很多人手和時間;因此 IT 部門為業務項目和應用提供儲存資源的時間,從以往長達一星期減少到現時幾分鐘。另外,容易升級以對應業務擴展,也是令該公司更為安心的效益。

Pure Storage擴多雲端

Pure Storage為近年冒起得很快的儲存方案供應商,創辦僅10年。市場研究機構Gartner最新的儲存市場分析圖「魔力象限」(Magic Quadrant for Primary Storage)指出,Pure Storage處於領導地位,同級還有NetApp、Dell EMC和HP Enterprise等廠商。該公司不僅提供高性能硬件設備,更因應企業要求更靈活的IT基建的趨勢,與Amazon及Microsoft 等公司合作,提供混合雲(Hybrid Cloud)以至多雲(Multi-Cloud)方案,讓企業可在固有基建和多種雲端服務之間搬移數據和資料。

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