數據轉型
Microsoft舉辦一年一度的Microsoft Hong Kong Summit，並慶祝本地業務邁進二十八周年。除了宣佈提升本港「科技強度」的願景外，分享企業數碼轉型的成功故事，並展示AI 以及其他應對企業關鍵需求。
Microsoft 香港及澳門區總經理陳珊珊表示：「AI 科技是香港企業在數碼時代發展的重要基礎。透過一年一度的 Microsoft Hong Kong Summit，以及推動『科技強度』的願景，幫助企業在多變的全球經濟和社會環境中持續成長。」
陳珊珊說，近期全球經濟政府不確定，企業要求工作環境確保業務靈活性，並且有更佳的持續能力，但要在瞬息萬變的市場取得成功，必先要確保其業務保持高效和高度靈活性，流動技術可突破地理界限，確保人手的靈活性，保持穩定生產力。
Microsoft展示建基 AI、統一和安全的虛擬協作平台 Teams，以及支援Windows 10、集智能白板、會議平台和協作設備於一身 Surface Hub 2S。在可靠和安全的環境中隨時隨地充分發揮團隊合作。
數碼技術保優勢
Microsoft 位於香港首個的Azure數據中心，至今已成立10周年。Azure作為雲端運算平台，已為本港九成恆生指數成份股企業提供支援。
香港汽車及批發企業大昌行集團，亦分享其如何透過採用雲端、基於數據策略，實現客戶服務的數碼轉型，從而激發業務發展潛力。藉著智慧雲端功能，大昌行使用Dynamics 365管理客戶關係管理（CRM）記錄，以為銷售、市場營銷和客戶服務人員提供基於數據分析，並自動化工作流程，更個人化的方式與客戶互動，從而發現並把握新的業務機遇。
Microsoft 亦協助本地企業建立其數碼技能，以更有效為顧客提供服務。為協助本地企業開發創新的數碼解決方案及更有效捕捉商機，Microsoft宣佈與三間本地科技合作夥伴KBQuest、Fano Labs 及 CryptoBLK達成戰略合作夥伴關係，透過基於Microsoft全球網絡的聯合銷售計劃，協助他們的創新解決方案進軍國際市場。
2019年Microsoft香港年度合作夥伴大獎得主KBQuest亦分享Microsoft的AI技術如何加速開發AI-Knowie知識挖掘解決方案，幫助MoneySQ等分析大量文件，以減低借貸風險。