客戶經由新航網站及應用程式預訂機票
新加坡航空與支付平台Adyen合作，旅客經由新航網站，以及應用程式預訂機票，能獲流暢簡易的支付體驗。藉著與Adyen合作，新航能提高支付授權率，欺詐風險管理上亦更為靈活，並可獲享深入的數據分析。
Adyen是全球眾多領先企業的支付平台之一，提供端對端基礎設施，商戶連接至涵蓋Visa、MasterCard及全球消費者付款方式。Adyen提供可於網上、流動及店內簡單使用的付款體驗，辦事處遍佈全球，現有客戶包括Facebook、Uber、Spotify、Cathay Pacific、Grab、Klook、Lorna Jane、Freelancer.com、Kogan.com及Showpo。
獲享流暢簡易支付體驗
新加坡航空矢志成為全球領先的數碼化航空公司，透過是次合作，引入Adyen解決方案優化支付流程。藉著運用Adyen的RevenueAccelerate，包括採用 Adyen的信用卡直接收單能力，免除要透過多個第三方平台，處理支付事宜的不便，提升新航現支付授權率。該解決方案亦借助Adyen覆蓋不同行業的全球數據網絡，以阻截欺詐交易，以識別合法客戶。不僅能帶來更多收入，亦為客戶創造無阻支付體驗。
Adyen亞太區總裁Warren Hayashi 表示：「對於新航而言，卓越的客戶服務是從預訂機票的一刻開始。我們很高興與新航合作，旅客不論身處何地，或使用何種通訊工具或支付方式，亦可獲享暢通無阻支付體驗。Adyen認為支付數據分析是推動航空公司擴展全球業務的一大助力，對於渴望加深了解客戶需要並增加收入的公司，支付數據是極具價值的戰略性資源。」
