高威電信在數碼港建立全港首個資安研究及監控中心（CROC），並宣佈正式投入服務。該中心投入逾千萬港元建立，以打造第二個符合 Adaptive Security Operations Centre（A-SOC）標準的SOC，並已獲專業認證，並應付網絡保安服務急促增長的需求。
CROC可作為高威電信另一個資安中心的後備運作，並具備研究開發的能力，對新型攻擊作深入調查，並研發解決方案。CROC已獲多家技術供應商的支持；包括了CyberArk、Palo Alto Networks 和Splunk。
網絡攻擊日新月異，業界推動可不斷隨攻擊而演變的防禦機制，A-SOC的概念強調研發解毒和檢討風險的持續能力，以不斷破解新的攻擊手段和防禦用例（Use Case），並仔細瞭解黑客入侵途徑，不斷重估所有設備、用戶、系統所有元素的風險水平。
網絡防守會就多個技術環節，不斷作出檢討和創新，CROC以先進的SDN和OpenStack架構建立，虛擬化的基建，可隨時模擬不同網絡技術和操作環境，並重演入侵事故如何發生，快速從保安設備及API蒐集資料，以建立應付新型網絡攻擊的用例。
高威電信行政總裁羅蔭彤表示：「高威電信投資超過一千萬港元在CROC上，旨在透過資安研究及用例的研發能力，以突破傳統SOC的模式；採用digital workplace 設計，專家更易與全球專家協作，建立威脅情報生態系統，強化防護能力。」
高威電信選擇新設CROC選址數碼港，以配合其作為環球創新科技樞紐的角色，與園區內逾千家數碼創科創新。數碼港一向被視為「香港金融科技中心」，高威電訊也為多家金融機構服務。
高威電訊首席技術官鄧伯雄說，CROC也成為大學及科研機構共同創新平台，已邀請學術人員參與研究，研發新一代網絡防禦的技術。今年，高威電信亦在本地大學招聘八位精英，接受訓練為網絡保安技術人材。
以CARTA作為藍本
CROC採用由Gartner 的Continuous Adaptive Risk & Trust Assessment (CARTA) 為藍本的risk-adaptive approach 建立用例，以作為系統的保安監控。以結構化監控流程識別風險、制定優先的次序；客戶可透過由CROC ，持續評估的各項風險評分（risks scores） 設定威脅風險，持續評估風險變化，與時並進。
「Risk scoring 讓我們的客戶能更容易明白其數碼基建的風險和信任級別。風險過高，能必須深入了解原因，採取確切預防措施。」
高威電信戰略合作伙伴與CROC 產生強大的協同力量，大大增強CROC 的獨特優勢。CROC的資安專家嚴選各合作伙伴的獨特技術和解決方案，為客戶從中採用最佳部署。CROC 戰略合作伙伴包括CyberArk、Palo Alto Networks 和Splunk 。CyberArk Privileged Access Security Solution 提供了關鍵層，以保護企業數據、基建和資產，以及雲端上和DevOps開發過程的安全。
CyberArk 亞太區渠道總監Jason Choong 指出:「黑客一直試圖破壞特權的憑證，以便盜取有用的數據。CyberArk 方案可讓 CROC 檢測警告可疑特權訪問及相關活動，加速應對對事故減輕潛在損害。」
Palo Alto Network AutoFocus 威脅情報雲服務可助CROC 專家識別獨特及有針對性攻擊，可更快地作出應對。Palo Alto Networks 大中華區渠道總監楊傑宏說:「AutoFocus 提高CROC 對最關鍵威脅的可視性, 並提供有關惡意軟件、對手、惡意行為和攻擊的背景資訊。」
Splunk Enterprise Security則為資安專業人員提供實時的企業級資安健康檢視圖。Splunk 北亞區副總裁戴健慶說: 「通過Splunk ES可更快地檢測和應對內部和外部的威脅，簡化威脅管理。」