9月底，騰訊宣佈成立以來第三次改組，七大事業群（BG）重組整合成為新六大事業群，推動由消費互聯網向產業互聯網的升級。
今年11月，也是騰訊成立廿周年紀念。騰訊進軍產業互聯網，已有一段日子。新成立的雲與智慧產業事業群（CSIG）由高級執行副總裁湯道生出任總裁，CSIG整合騰訊不同垂直行業方案，再加上公有雲，集中火力開發產業互聯網，以現有互聯網技術，打造不同行業方案。
騰訊一向雄霸消費互聯網，以QQ和WeChat，連接人與人、人和資訊、以及人和服務，也開發小應用協助行業，大力推動人工智能（AI）。騰訊改組後集中實力，推動垂直行業各種方案。騰訊社交媒體、定位服務（LBS）、網上支付，一向有不少企業應用。騰訊公有雲也拓展商業用戶，並大力開發人工智能和網絡保安，作為底層技術。
上星期，騰訊假南京召開全球合作夥伴大會，湯道生說騰訊在產業互聯網發展，並不陌生。全球合作夥伴大會以「開放·共生」為主題，反映騰訊朝開放平台的發展，並推動技術夥伴生態成長。
騰訊產業互聯網戰略包括，利用雲、人工智能（AI）、安全等作為基礎設施，進軍垂直行業，同時滙聚事業群(BG)產業力量，向行業提供全方位的數字化助力。騰訊針對行業，包括了零售、醫療、教育、出行、製造、智慧城市等，提供解決方案。
廣泛投資垂直方案
騰訊擁有多種技術能力，包括在AI的研究。湯道生表示，特別是零售、醫療、教育、車聯網等佈局，特別顯著。
騰訊在醫療方面，騰訊覓影利用AI技術，為國首個開放平台輔診引擎，輔助作診斷癌症，例如開發智能顯微鏡篩查病理分析。但湯道生說，本港醫療體系與國內不同，資訊分享制度不同，很難應用到本港；反而企鵝醫療和本港醫思醫療，已合作在本港開設診所。
騰訊在國內亦有多個智慧零售項目，包括了永輝、沃爾瑪、家樂福等零售商。近期，騰訊與本港長和集團、內地上市的永輝超市及組成「百佳永輝」，以人臉識別等技術推智慧零售，並以數據分析客戶消費等。沃爾瑪則利用了騰訊的小程序技術，又與家樂福等推動全面支付、無人商店、精凖營銷等。
騰訊在車聯網，去年的夥伴大會推出「AI IN CAR」，以汽車作為新一代的智能移動終端，接入AI語音助手，以及騰訊LBS定位服務，並且會識別駕車的不同應用場景和定位，按LBS搜索和導航。騰訊已跟多家國內車廠，包括了廣汽和奧迪等合作。
去年，騰訊也大舉進軍互聯網教育，國內松鼠AI教育就利用了騰訊雲平台。騰訊又投資了多家教育網上平台，包括了K12幼兒網上教育，例如VIPKID及教育初創平台「猿輔導」等。
「未來20年，互聯網重要發展來自於ToB產業互聯網升級。騰訊緊密連接雲端，以至客戶端，邊沿運算等，打造不同產業方案。」湯道生說。
平台請求逾億
騰訊以客戶的客戶，每日處理以億計即時通訊和支付，作為產業互聯網服務起點，並憑通信、音視頻、遊戲等領域累積的優勢，以逾20年消費互聯網對用戶洞察；結合雲計算、AI、數據分析及安全領域的技術能力，以獨特C2B方式提供解決方案。
2011年，騰訊實施開放策略，通過API各類社交、遊戲、電商及實用工具等應用，可通過騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、騰訊遊戲、Q+等社交平台推廣。此外，騰訊地圖開放平台也免費提供基於騰訊地圖的地理位置服務LBS和解決方案。
騰訊AI開放平台也提供大量AI服務；從自然語言處理、電腦視覺、智慧語音、機器翻譯、不同證件OCR辨別、語音助手、智能閑聊API；匯聚了騰訊AI Lab、騰訊雲、優圖實驗室、微信AI技術，免費向第三方開發人員使用。騰訊在用戶數量龐大，每日請求以億計算，有採集數據優勢，上述AI不少已達至成熟商用地步。
不過，從消費轉向企業市場，須建立強大生態系統。國內的華為，亦從營運商市場，轉而開發消費終端和企業兩大市場，可是建立生態系統，尤其建立渠道和技術夥伴，仍面對不少困難。
湯道生說，以往騰訊公有雲在企業市場的宣傳較少，日後會加強，並擴充在香港數據中心，以及加強建立業務生態。開發產業市場必須與大批技術夥伴，包括了渠道、系統整合商、獨立軟件商（ISV）合作，擴大生態的合作夥伴。
湯道生說，「騰訊幫助10億用戶每天發送超過百億次消息，每年完成千億次移動支付；並為2,000萬合作夥伴創造超過數百億人民幣收益。我們與362個城市政府合作，5億人群享受到便利的政務服務。」