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科技園培育科技落地 WETAXI獨特Call車功能

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由左至右:香港科技園科技創業培育計劃及企業加速器總監莫偉軒、「共享科技發展」創辦人韋卓言、八達通行政總裁張耀堂:WETAXI助的士司機交更時接順路客

香港已邁向無現金社會,坐的士卻仍多以現金支付。市場上配合電子支付Call的士App,大部分從乘客角度出發,鮮有司機角度出發;所以非所有司機皆願安裝;形成較少接受電子支付。

香港有不少商店,可接受八達通、信用卡,甚至手機App支付,上述支付機構都想打不進的士市場,迄今也成果有限;上述情況有望改變,八達通與香港科技園培育計劃成員「共享科技發展」合作,「共享科技發展」開發「WETAXI」App,提供了Call的士預約平台。

「共享科技發展」創辦人韋卓言,本身已熟悉的士業界運作,為了開發WETAXI的士預約App,甚至親自客串司機,以蒐集市場訊息。雖然WETAXI只屬初創,團隊只有數人,通過科技園促成了與八達通的合作,整合電子支付API,上車前可指明付款方式,選擇八達通、好易畀 (O! ePay) ,或現金繳付車資,改進支付車資的透明度。

八達通行政總裁張耀堂認為,要實現的士業無現金支付;先要克服四大挑戰;首先是開戶手續過度繁複,又要簽訂文件。此外,以往連接八達通讀寫器與咪表,也涉及技術難題;第三,以往無現金支付過數,最快也要T+1司機才收錢;最後,乘客以八達通付費,也減少了司機小費,令司機不願加入。

從司機角度出發

張耀堂說,現時八達通戶口,開通已大為方便,只要下載App填寫就可完成;部分智能手機可以NEC直接收款。九月份,金管局開通的快速支付系統(FPS),司機可即時收到款項,乘客亦可按司機表現,酌量加入小費。

乘客版WETAXI功能,跟Uber和其他Call車App相似,可選擇起程和目的地,計算預算價格,列明附帶條件;如輪椅和寵物等,可在車資另加小費,以吸引接單;乘客預先選擇支付方式等。

但是WETAXI設有獨特「皇牌功能」,顯示轉更司機將前往的交收地點,以配對「順路」的乘客,馬上預約接送;此功能解決繁忙時間,因交更暫停載客問題,配對乘客與司機路線;避免司機交更前接客,要先詢問目的地,亦免生誤會。

司機版WETAXI參考的士台服務,以App取代傳統的士台,相信更容易為司機接受。WETAXI又提供車速監察和路面車速限制,即時路面訊息,交通意外和改道。最重要的是,WETAXI不收取上台費用。也就是說,司機獲得所有車資,不須繳交服務費。

AI發展智慧出行

香港科技園科技創業培育計劃及企業加速器總監莫偉軒表示,WETAXI技術團隊雖小,以雲技術開發了WETAXI,待蒐集大量數據以後,才衍生商業模式。

「WETAXI朝人工智能(AI)發展,先了解司機駕駛習慣及常去的地區。司機經常路面行駛,對於選擇路線,如何避免塞車,亦熟悉乘客的出沒地,都有極強直覺;又很難以言語總結,透過App記錄大量上落客地點和行車路線,通過AI訓練,就可獲決策支援模型,甚至幫助決定駕駛路線。」

WETAXI蒐集數據,加上了AI技術,對實現「智慧出行」也有參考價值,預計可吸引投資興趣。莫偉軒說,阿里巴巴、商湯集團及科技園已攜手成立AI實驗室,可為WETAXI提供支援,開發具商業價值的應用。

「智慧城市靠大量數據才能實現,科學園亦建立DATA STUDIO儲存公開數據,配合WETAXI的新數據,亦可衍生其他價值。」

小團隊夥拍大企業

「類似WETAXI,小團隊亦可跟大企業合作,未來可利用其平台技術,拓展海外市場,迅速擴充業務。科技園內亦不乏成功例子;以「家務幫」App為例,本來找湊B和陪月員,到了海外用於配對鐘點工;叫車平台Lalamove更開拓了海外物流市場。」

莫偉軒透露,另一培育計劃成員「澳谷智能」(August Robotics),今年六月籌募了370萬美金種子投資,即將推出首台商用機器人,以優化博覽會及展覽場地佈置;未來研發方則會集中於幫助不同行業和應用領域,實現流程自動化。

莫偉軒說,科技園致力邀請大企業扶助初創成長;推出「技術方案業界應用計劃」,邀請大型機構向初創開放設施,打造仿真實環境的「生活實驗室」(Living Laboratory)以開發和測試技術。企業亦可藉機試用未落地新技術;現時有50多家機構參與,越多越多亦有意參加。

去年,香港科技園推出了「環球創業飛躍學院」(Global Acceleration Academy),初創可獲相關業界夥伴提供針對性支援,已完成十三項目;初創可更早確定其研發項目與市場接軌的緊密程度。今年,「環球創業飛躍學院」集中發展海外,找尋海外技術夥伴協助初創;類似「澳谷智能」和WETAXI,有望更快衝出海外市場。

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