WeWork宣佈開設本港第三個服務點，隨銅鑼灣和灣仔以外，WeWork太古城中心三座亦開始營運，今年稍後位於中環心臟地帶LKF Tower亦會開幕。換言之，WeWork服務點年底增至四個，全部位於港島區商業區。
WeWork大中華區總經理艾鐵成說，WeWork重視香港市場，香港是不少成功企業的發源地，全球不少大企業，亦以香港為亞洲總部；大灣區概念亦以香港為創新中心，更要在本港投資。
艾鐵成說，中國最大的發展是城市化，城市化帶來不少便利，也有不少挑戰，其中包括了資源的物盡其用。艾鐵成曾任職迪士尼樂園及州際酒店高層。
「以酒店為例，客戶用完早餐後，餐廳其餘八成時間，都是空置。」
他表示，任何企業成功，必須改善用戶體驗和使用效率。WeWork之所以取得成功，就是同時改善上述兩者；使用效率上升，代表成本大幅下降，提昇了用戶體驗，令用戶感到物有所值。
WeWork透過室內設計，改變用戶行為，並提高用戶體驗。WeWork透過不同方式，提高會員互動；包括了利用樓梯間的設計、加設廣闊的共用間，提供免費的咖啡、各種飲品、甚至啤酒，每周一甚至免費早餐供應，也會舉辦瑜伽和冥想班之類，藉此促進會員交流。
艾鐵成說，研究顯示美國WeWork使用效率比一般辦公室，使用效率高出2.5倍。由於WeWork全天候開放，24/7以鑰匙卡進出隨時工作，不須要有時限，對於初創和要緊密協作的團隊，都很方便。
WeWork提高用戶體驗，管理卻高度自動化。艾鐵成表示，以科技管理營運；用戶可透過流動App，預訂全球WeWork設備，使用不同國家的WeWork辦公設施。
「以往用二百人營運的空間，WeWork只用幾位員工就可管理妥當。」WeWork的App也可用於會員互相溝通，討論不同課題，甚至尋找創新靈感，撮合業務機會等。
艾鐵成表示，WeWork客戶之中不乏大公司，甚至是財富500強。大企業高層都有感於內部缺乏協作，難以加快創新速度。每一家初創，都很想有朝一日，變成大企業；每一家大企業，又想好像初創一樣靈活，故此利用WeWork環境改變工作氣氛。
WeWork太古城中心三座服務點共有四個樓層，共同空間設於廿一樓，加設了樓梯通往廿二樓，營造會員之間互動。WeWork供應的啤酒也很有特色，除了供應日本和西班牙品牌外，也挑選了本地手工精釀，印度淡麥啤酒「大浪灣」（Big Wave Beer），負責人表示，各地WeWork辦公室都支持本地品牌，除了設計加入土地原素，亦會供應當地啤酒。WeWork辦公室的走廊特別狹窄，亦是為了更多會員互動。
WeWork太古城中心三座的四個樓層，提供一千一百個辦公空間，包括公用休息室、私人辦公室和會議室，還有現場遊戲室；流動辦公桌每月為3800港元。