不少人都知道FAST.com免費網站，檢查網絡服務商提供網絡速度。FAST.com是2016年，Netflix於亞洲及全球 130 多個市場推出，測試煲劇的實際網速，找出「窒機」癥結。
過去七個月，FAST.com用量增加一倍，全球速度測試已經累積5億多次。不少用戶希望深入地了解網絡連線資訊，FAST.com再增加測量連線延遲和上傳速度功能。上傳速度測量使用者裝置將資料上傳到網絡的連線速度，延遲則指資料在用戶裝置和服務器之間來回一次的時間。
延遲時間以「無負載」和「負載中」等兩種連線狀態為進行測試：所謂無負載延遲，指網絡上沒有其他流量時，所測出封包來回傳送時間；至於負載中延遲，則是在網絡有大型應用執行時測的來回傳送時間。
舉例來說，假設電腦上玩線上遊戲，而且是網絡上的唯一使用者，遊戲操作（如移動或點擊滑鼠）和遊戲伺服器回應之間時間，大概就是無負載延遲。相反地，如果有人同時在網絡上串流電影、備份照片或執行其他占用大量數據的作業，遊戲回應時間則受負載延遲。
理想上，無負載和負載中延遲數據應會相近。若非如此，一旦網絡用量變大，易受延遲影響的應用程式就會出現效能不佳情況（如遊戲、視訊通話或上網）。Netflix也建議可以下載工具，檢查家中網絡設定（例如bufferbloat.net網站就提供不少實用建議）。