Adobe早已轉型為以軟件即服務（SaaS）的雲服務；包括了Document Cloud、Creative Cloud、Experience Cloud，最著名當然是Creative Cloud的Photoshop和Illustrator等。
不過，Adobe幾乎是企業文件交換的標準，加上SaaS流行，Document Cloud的應用場景日漸增多。加上不少合約文件都利用Adobe的PDF（可攜式文件格式）交換，幾乎已屬通用標準，PDF格式可獨立於應用，保留文件格式，加上非常小巧。PDF格式已經成為製作合約，或報價單之類標準。不過，合約往往要列印，然後簽名傳真作實。其實，Document Cloud已可實現全電子化簽名和作實，全程毋須列印。
Document Cloud已包括Adobe Sign功能，用戶可以直接傳送PDF合約，客戶再以電子方式簽名，同樣具備法律效力。只要製作好文件，就可在Document Cloud內，指定接收者簽名位置，Adobe Sign亦可自行估計簽名位置，亦可自行定義，同時指定文件的簽字流程。當客戶收到電郵附件，以瀏覽器或者是PDF閱讀器，打開文件處理，以觸控、鍵盤輸入、甚至簽名圖像檔代簽，客戶甚至可即場從手機簽署。簽署後，客戶和寄件都可從電郵，即時收取簽署後文件；法律效力跟紙本或傳真無異。
法律效力等同紙張
Adobe Sign有多種核實身份的方法，從設定文件密碼，傳送客戶才打開文件，或者以手機短訊密碼，核實用戶身份，甚至以社交賬戶核實身份，以杜絕冒簽。
Adobe香港及台灣區數碼媒體總經理陳育明表示：「Adobe Document Cloud已集PDF 服務、電子簽名、Acrobat、流動應用功能，協同多個平台，Adobe Sign可以減省上述處理文件步驟，簡化簽名過程，帶來更佳客戶體驗。」
「日常不少合約，可能金額較小或已標準化，甚至是例行公事，毋須帶回去慢慢審閱，就可當場確實，簡化簽署可便利客人。Adobe Sign針對日常文件，客戶簽署後自動存檔，系統內亦有追蹤紀錄。」
Adobe亦有跟多種SaaS服務整合，例如直接從Workday發出聘任書，直接讓新員工簽署作實，或者發出保密協議（NDA）之類。近年Document Cloud亦跟Dropbox等SaaS整合，Dropbox內完成處理文件，省卻登出登入。
深度集成Office 365
陳育明說：近年Adobe與Microsoft亦有緊密的整合。Microsoft Office 365獲得廣泛採用，也毋須登入Document Cloud，一次過在Office 365，或Microsoft Dynamics 365，直接從 LinkedIn Sales Navigator 及其他自動化銷售流程，取得客戶資訊，發出文件簽署。Office 365用戶如訂購Document Cloud，可以在網上版 Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint、Microsoft OneDrive 和 Microsoft SharePoint功能區內建立、修改和檢視PDF 檔案，完全毋須登出。
Adobe Sign 是業界首個通過美國政府安全標準並獲「聯邦風險與認證管理方案」(FedRAMP) 認可雲端供應商。去年九月，Adobe Sign成為了Office 365推薦選用電子簽署方案，Document Cloud已處理超過80億次Adobe Sign電子簽署交易。
網上版的Word、Excel和PowerPoint功能區可直接使用Adobe PDF服務，匯出文件為PDF 檔案；保存字型、格式和設計，並以密碼保護。SharePoint 和 OneDrive內亦可直接使用PDF 服務，建立和檢視PDF檔。用戶可即時把多種類型檔案，結合成單一PDF檔，作存檔或發布用途；甚至匯出PDF為可編輯之Word、Excel、PowerPoint 或 RTF 檔案。
AI打造Adobe Scan
Adobe亦以Creative Cloud的Sensei人工智能，製作Adobe Scan，可以智能手機的鏡頭拍攝，即時轉變紙本文件成PDF檔，並具備英文的OCR，識別內容轉換為可編輯內容。Scan可從鏡頭辨認文件位置和校正，即使昏暗環境亦能掃描文件，亦能辨識簡單內容的性能，如掃描名片後，會自動為電郵、地址、電話內容作分類。
Adobe Scan屬免費軟件，支持iOS和Android平台，可處理多頁內容，匯集多張掃描為同一PDF檔，然後上傳到Document Cloud分享和下載，付費SaaS用戶可使用編輯和修訂功能，或以Adobe Sign，變紙張文本成PDF，電郵給客戶，以電子方式簽署作實，並一次過存檔。以電子簽署不單更快捷，文件亦會以數碼方式存檔，方便檢索和查閱，甚至結合到SharePoint文件流程，自動管理合約。