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Visa針對流動支付推CyberSource許可證管理服務

Visa
即使小商戶如咖啡屋亦設有多種支付工具,為協助大中小企統一、管理及儲存敏感的客戶付款數據,Visa針對電子支付保安對出許可證管理服務。

無縫數碼簽帳服務需求與日俱增,愈來愈多消費者盼何時何地都能透過各種設備進行交易。

香港亦正努力趕上無現金支付的趨勢,電子支付服務如:Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、支付寶及微信支付等,爭相攻佔智能手機用戶。但亦相繼有研究指出,流動支付或存在保安隱憂。中大信息工程學系較早前發布的「系統保安研究實驗室」研究,便指出電子支付中,二維碼(QR Code)及磁帶讀卡器驗證(MST)兩個支付方式存在安全漏洞。

事實上,Visa早於2014年已針對電子支付保安,部署付款網絡標記化服務Visa許可證服務(VTS),為創新電子支付類型(從Visa Checkout等技術,到流動錢包和支援付款的物聯網設備,包括:可穿戴設備、聯網汽車與裝置,以及零售環境中的流動商務)提供保安後盾。但隨著電子支付的普及和技術發展,Visa再於上周正式推出許可證管理服務(Token Management Service)。

許可證建獨立渠道有礙了解消費行為

許可證管理服務乃Visa CyberSource支付管理平台的其中一環,可說是VTS 的補充解決方案,亦即Visa為商家提供的創新數碼解決方案的最新補充。許可證管理服務將透過簡化與Visa許可證服務,及其他支付網絡許可證化服務的整合,統一、管理及儲存敏感的客戶付款數據,同時更能提供消費者的付款喜好和購物行為等數據。

企業日常面對的許可證愈來愈多樣化,不僅是電子商貿方面,同時亦須處理POS零售系統、流動POS零售系統,以及其他提供非實體卡支付的網絡許可證,如Apple Pay及Android Pay等,企業必須妥善管理及儲存有關數據。

多數碼商務環境配備的不同許可證服務,因各自建立獨立渠道,不利於商家全面地了解各客戶接觸點的支付行為。而Visa CyberSource正好能助商家統一支付許可證執行,提供輕鬆、創新的無縫購物體驗。比方說,消費者在網上購買商品,然後選擇於店鋪取貨;或從網上購買商品後,將不合用的商品退回店鋪。若不同許可證建立獨立渠道,就無法將這一連串消費行為連貫起來。

實現安全非接觸式支付體驗

商家可以定制忠誠度計畫和宣傳活動,提升客戶互動戰略,迎合客戶喜好與行為,最終提供優質的客戶體驗。

Visa旗下數碼商戶產品部門高級副總裁Andre Machicao表示:「商家正尋求全新的一體化商務體驗,統一數碼與實體店的營運,達至全方位360度客戶互動視角。是次推出的許可證管理服務,讓商家能支援並實現全新的安全非接觸式支付體驗,為客戶提供更好的服務,以保持競爭優勢。」

商家只須稍微改變目前的基礎IT設施,即可部署許可證管理服務。使用該服務時,付款資訊將儲存於安全的Visa數據中心。商家可透過削減合規相關成本,及盡量減少在自己網絡保存敏感數據帶來的安全威脅,從而直接獲益。

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