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智能家居進步，不少人都在家安裝監控鏡頭，以加強保安和監控，近年加入AI功能，Arlo是家居監控鏡頭智能安防領導品牌，缺乏安全隨時會私隱外洩。
Arlo曾獲消費者委員會《選擇》監控鏡頭評選之中，安全性脫穎而出，眾多品牌之中唯一符合歐洲網絡安全標準，其餘品牌均有網絡安全隱患，甚至不加密就傳送影像。
Arlo亞太區副總裁及董事總經理Bradley Little說，Arlo極注重數據隱私安全，在雲端視頻經過加密，承諾用戶數據不用在商業或分享第三方，獲得高度評價。
Arlo專注硬件創新，外型上配合家居裝飾，自然流暢和不似監視鏡頭，並通過「軟件即服務」（SaaS）模式，結合先進Arlo Intelligence AI引擎，在雲端為用戶提供高效、個性化安防體驗。
他表示，Arlo雲端軟件不斷創新，獨特之處在深度結合SaaS模式與AI技術。與傳統僅銷售硬件競爭對手不同，Arlo的重點放是軟件服務，通過雲端AI分析提升攝影機功能，即使五年前購買Arlo攝影機，通過雲端軟件升級亦可獲得最新AI功能，無需更換硬件，延長產品生命週期。
Arlo剛公佈去年業績，收入達二億五千萬美元，以年率計增長25%，再宣布推出一系列全新AI功能，包括自定義的AI功能、整合三星智能家居平台Smartthings，並與Origin AI合作引入Wi-Fi感測技術至安防系統。
十多年前, Arlo推出全球首款無線電池供電的Wi-Fi攝影機，續航時間從四個月至一年半，此外致力創新，全球註冊用戶多達1100萬，訂閱付費用戶450萬，每年發出超過1700億條AI警報，Arlo新AI功能的推出，將進一步鞏固市場地位。
SaaS與AI脫穎而出
Arlo SaaS模式推動快速成長。差異化策略讓Arlo在價格競爭保持領先，吸引注重保安與功能的消費者，去年向下調整價格，價格已極具競爭力，除了4K鏡頭必須要連接Smarthub中樞設備，確保傳輸質素和支持本地存儲備份，其他可直接連接上網，使用雲端服務。
例如，Arlo雲端AI引擎能識別人臉、甚至識別車輛，不同車輛定義身份和在手機應用設定規則。Arlo更將自定義物件檢測，可根據個人需求設置警報規則。相比之下，市場上競爭對手僅提供基本的1080p錄影功能，缺乏智能分析能力。
AI打造智能家居
Arlo的新AI功能提供不少具創意應用場景，監控鏡頭應用更多樣化。通過人臉識別技術，用戶可設置僅檢測陌生人時發送警報，家人回家保持靜默。Little表示：「我設定攝影機識別女兒臉孔，每次放學回家，我都會收到通知。」車輛識別功能允許用戶在家人或朋友車輛命名，例如向用戶發示「Joanna的車進入了花園車道」通知，實現精準的監控。
Arlo也可以辨認火光，從咪高峰的收音，辨識煙霧感應器或一氧化碳感應器的獨特鳴聲，Arlo可辨認多種聲音，例如是打破玻璃、尖叫或者是狗吠聲。
Little說用戶可利用Arlo的自定義AI功能，監察寵物的家中動靜。用戶可上傳寵物跳上沙發照片，訓練AI模型檢測特定行為，事件發生時發送警報。Little說：「Arlo監控我的狗是否上了沙發，每次牠跳上去，我都立刻知道。」Arlo監控鏡頭可檢測是否忘記關閉車庫門或冰箱門。例如設置監察車庫門規則，一旦開啟超過五分鐘向App發出警報，確保家中安全；鏡頭也可監控孩子是否忘記關上冰箱門，避免浪費能源。
生成式AI助保安
Little說：「Arlo透過生成式AI推出的視頻場景描述功能更進一步，以多模態AI將視頻轉化為自然語言描述。例如，從以往只是簡單發出「前門檢測到人」通知，升級至「一名穿深色衣服、戴帽子的陌生人試圖進入前門未果，隨後離開」。這種細緻描述，用戶可快速判斷事故嚴重性，提升了安防效率。
三星和Origin AI合作開啟新可能
Arlo攝影機現兼容支援多種家居自動化，例如Apple Homekit，以控制其他HomeKit智能家居裝置成員。近年Matter標準興起，更可利用開源連接標準，智能家居裝置無縫互相操作和更安全可靠。
Arlo通過與三星和Origin AI合作，拓展智能家居生態系統，三星整合smartthings，允許用戶在Arlo應用直接控制智能門鎖與燈光，當攝影機檢測特定家人到達時，自動解鎖前門並開啟燈光，無需切換應用或手動輸入密碼。這種無縫體驗特別適合不願頻繁分享密碼的用戶，例如臨時訪客或親戚。
Origin AI合作引入Wi-Fi感測，以現場Wi-Fi覆蓋範圍檢測房間內移動，無需額外安裝攝影機或感測器。例如，走廊檢測到人移動時，系統可自動啟動房間內攝影機或開啟燈光。這種技術不僅節省硬件成本，亦解決用戶隱私擔憂，無需每個房間安裝攝影機。雖然此功能預計於2025年底或2026年初推出，但其潛力已引起業界廣泛關注。
這些合作不僅提升了Arlo產品靈活性，還可延伸至更廣泛應用場景，甚至應用在小型的商業場所。例如，Little表示，小型餐廳使用Arlo攝影機監控收銀台與後門，一旦有人送貨時馬上通知，或者門未關好時發出通知，擴展應用範圍至更多的場景。