[金融科技]
亞太區金融科技突飛猛進,網上購物增長、加密貨幣流行,電子錢包與掃碼支付興起,改變了支付方式,亦有利金融科技加入AI。
Visa是全球最大數碼支付機構,亞太地區推出一系列產品,針對支付新形勢,其中包括靈活支付憑證(Visa Flexible Credential)和支付通行密鑰(Visa Payment Passkey),重新定義了支付卡的消費方式。
不少消費者擁有多張支付卡,不同機構服務範圍和優惠不同,如扣賬卡、信用卡,具分期付款功能,甚至不同行業優惠,日常要攜帶多張支付卡,每張支付卡都有獨有的十六位數卡號,網上消費要記住多組號碼。顧名思義,「靈活支付憑證」是以單一支付卡號,切換多種支付方式,選擇或自動設定,以扣賬、信用,分期付款,獎勵積分或加密貨幣,甚至銀行賬戶付款。
AI助選支付方式
一年前,三井住友(SMCC)在日本推出Olive支付卡,首次支援靈活支付憑證,持卡人超過300萬,反應熱烈。
靈活支付憑證具編程性,根據交易性質和種類,自動選取不同支付卡,如金額較少以扣賬支付,超過某個數目轉以信用卡。
利用一組卡號代表其他憑證,看似平常,潛力其實異常巨大,每張卡和支付優惠不同,甚至可包括加密貨幣,Visa利用AI結合實時資訊,按交易性質,自動篩選最有利支付方式,例如兌換到期積分或累積最多獎賞。靈活支付憑證具備可編程性,集中所有儲值,從預付卡、信用卡、積分卡、虛擬貨幣、快速支付戶口結餘等切換,不同交易兌換價值。
Token助錢包出海
現時電子錢包只支援本地消費,Visa也推出QR Connector,與二維碼掃碼支付營運商合作,接受Visa連接錢包支付,營運商不須再為錢包提供十六碼的卡號,只要獲得Visa Token結合在錢包,以NFC或掃碼讓持有人海外購物。換言之,全球Visa商戶可掃描二維碼,消費者以本地錢包海外支付,有利Visa吸納商戶。
新加坡營運商各有QR Code,互不相通,新加坡金管局(MAS)推出統一SGQR,加強掃碼支付互通性,MAS行長謝啇真指,跨境掃碼支付會過國際清算銀行(BIS)的Nexus計畫打通,QR Connector則通過Visa網絡,連接掃碼跨境消費支付。
Visa亦支援A2A即時過數,靈活支付憑證幾乎支援所有支付,變成用戶終身憑證,集中資產和支付方式,通過編程和AI,支付時兌換最大價值。
令牌技術打破畛域
網上消費愈來愈多,但是支付體驗不一致,不少網上商店,例如亞瑪遜會儲存客戶個人支付資料,以「卡上記錄」(Card-on-file)馬上結賬。但較不知名商戶,消費者以訪客(Guest)身份購物;要重新輸入卡號、CVV號、有效期,一次性密碼,可能花上2.2分鐘。「訪客」佔網上交易量約五成,Visa推出「支付通行密鑰」(Visa Payment Passkey),以符合國際身分識別(FIDO)標準,支援主流作業系統和瀏覽器,可通過個人設備臉部掃描或指紋等識別,就完成身份認證,馬上授權網上支付。
二十秒完成交易
通行密鑰將取代一次性密碼(OTP),訪客二十秒內完成支付,方法是以加密方式產生支付令牌,設備上Visa私鑰確定用戶身份後,再獲Visa Token後馬上支付,不會傳送敏感數據。
通行密鑰支援EMVCo電子商貿「點擊即付」(Click to Pay)標凖,通過令牌技術,只需點擊幾下,完成整個網上交易,類似無接觸式支付。消費者可以預先登記電子郵件、電話號碼或Visa支付通行密鑰,完成網上結帳;但「點擊即付」後,Visa再通過靈活支付憑證,為消費者選擇最有利方式結賬。
另一方面,快速支付流行,帳戶對帳戶(A2A)實時付款(RTP),可直接在銀行帳戶之間轉移資金,繞過信用卡或支付處理。全球跨境過數,也引發更多詐騙,尤其假冒電商平台;今年9月Visa亦推出A2A支付,只需電商網站點擊幾下,直接從銀行提款支付,Visa再推出A2A支付保障(Visa Protect for A2A),減少支付的欺詐,以AI分析500項風險因素。支授P2P電子錢包和掃碼支付,提供風險評分,在詐騙發生前攔截。
T.R. Ramachandran表示,隨著嵌入式電子商務結合不同支付方式,消費者擁抱嶄新支付體驗,金融支付亦要與時並進。