[智慧城市]
「數據就是新石油」，透過大數據技術可觀察、研究及追蹤行為及事件，甚至建立預測模型，自動化業務提供個人化服務。
全球企業都對於數據趨之若鶩，跨行業數據應用愈來愈殷切。不過，個人私隱保護愈來愈嚴格，全球經濟體紛紛立法，保護本國數據流出，令數據協作愈來愈難。
數據價值靠開放協作，才能發拙其中價值。孤立存在的數據，毫無價值，不少企業內部亦有數據孤島，跨行業協作更難上加難。
企業內部一直都有商業智能等數據分析；隨著人工智能、機器學習和高級分析出現，新興的大數據分析，更可建立預測性分析，自動化某些決策。不少甚至發現，透過另類數據（Alternative data），混合外部的業外數據，結果往往出人意表，甚至可產生新業務機會和流程。
打破數據孤島
數據分析有所謂「數據飛輪效應」（Data Flywheel Effect），即愈多數據一起協作，發揮價值更大；另外大數據分析往往靠專門技術，讓數據擁有者、使用者和技術服務一起合作，才能建立起協作生態。
近年政府開放更多數據，鼓勵數據經濟發展。發展局推出空間數據共享平台，這些數據多數不涉私隱，較容易運用。但是部分行業數據，涉及私隱和個人信息，甚至合規要求，較早前AWS就推出Clean Rooms服務，協助跨行業數據安全地協作。
其實，許多企業內仍數據孤島普遍；窒礙跨部門、機構和行業的數據協作。過去一年，科技園公司籌備STP Platform，目標是提供數據協作平台，打破數據孤島各項礙障，建立生態以供企業參與協作，成員已包括多家銀行、金融保險，交通和醫療機構。
協作釋放機遇
香港科技園公司宣佈推出「數據社群」Data Community，集合不同界別企業和機構，推動跨行業的數據協作，發掘業務增長機遇。
Data Community聯繫本地企業，推動數據以跨機構、跨行業方式合作，成員來自多個行業，參加機構成員享有活動及服務，包括技術轉移，參與技能提升研討會，獲保護隱私和數據安全的工具技術，以及與數據提供者、數據需求者和技術推動者的聯繫服務。
「數據驅動商業時代，數據將在各行業及經濟體流動。未來開發新產品和服務時，企業需要來自不同來源數據，越來越多的數據亦將會超出企業經營範圍。能洞悉跨行業數據潛力，有助業務轉型創新。」
科技園公司STP Platform總監霍露明表示：「Data Community旨在連結持分者，歡迎不同企業加入。」
去年，STP Platform已亦在銅鑼灣的地鐵站進行示範項目，通過多行業數據協作，互不公開數據下，建立客戶群360 度客戶視圖（Customer 360）以及預測性分析，顯示跨行業數據分析多種用途。
數據妙用無窮
對不少行業而言，個人化客戶服務愈來愈重要，建立360 度客戶視圖，以提供個人化服務，成為行業共同難題。完整的360度客戶視圖，很難靠企業本身數據，幾乎肯定須跨行業的協作。
匯豐香港首席資訊總監黃詠恒說，數據分析愈來愈重要，客戶期望個人化服務，但是亦極為注重私隱，沒有數據難以提供貼身服務。另外，銀行面對極嚴格監管，須遵守「認識客戶」（KYC）各項守則，以阻止洗錢、逃稅、恐怖主義融資活動。
銀行貸款前要釐清客戶提供資料，以確定借貸風險。匯豐亦開始採用多種另類數據，例如電子商貿平台和支付平台數據，側面瞭解中小企信貸風險，以跨行業數據簡化審核。匯豐又參與STP Platform數據協作，黃詠恒說銀行業對保障客戶私隱有極嚴格監管，通過科技園公司平台認識到如何在合符監管下，發掘數據創新多種可能性。
較早前，STP Platform向多家銀行提供私隱運算技術，以測試數據協作。
FWD富衛保險保險數字平台高級總監何卓堯指，個人化服務讓保險公司在客戶人生不同階段，推薦不同產品。保險公司通過不同活動和網站，從客戶數碼足跡去推斷客戶興趣變化。但保險公司利用本身數據，遠遠不足服務客戶。
FWD正與聯合醫務正嘗試數據協作，例如研究在醫療服務後所需照顧和保障。何卓堯說，保險業及醫療保健行業數據協作見到不少成效，反映了跨行業數據協作潛能。
保險業監管局政策及發展部高級經理楊淑敏說，保監局正等備保險業的OpenAPI，屆時亦會與科技園公司合作。目前STP Platform亦正建立API管理平台，以供不同行業通過API交換數據。
督導委員會增信任
建構數據協作平台，參與者信任至關重要。Data Community設立了數據管治督導委員會，期望構建成可信的數據協作平台，由曾於阿里巴巴集團主管大數據的車品覺，出任數據管治督導委員會主席。
「我們以數據管治為首要工作，隨著數據增加，管治框架對於促進互信，釋放數據價值至關重要。」車品覺表示：「督導委員會是獨立運作的，目的是增加企業和機構對跨行業數據協作的信心，在全新商業世代中開拓業務。」
督導委員會由資深顧問及行業專家組成，獨立於科技園公司，為科技園公司及數據社群提供戰略性發展方向和指引，涵蓋五個重點領域：道德倫理、法律及合規、科技、資訊安全以及跨行業協作。督導委員會將就數據管治原則和實踐向數據社群成員提供建議，以支援其數據協作項目，或其他嶄新發展以及機會。