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中國地產業AI獨角獸 助實體店精凖營銷

Aibee
2020年底小米宣佈國內大量開設專賣店,去年底小米之家已達一萬家門市,開店速度驚人,小米則從專賣店合作方手中收回貨權,專賣店合作方只付舖租和售貨人員,採用Aibee技術可精凖掌握店舖內消費者數據,小米也成為Aibee的投資者。

眾創時代

中國的人工智能初創,再增添另一家獨角獸,中國Aibee(愛筆智能)再獲新融資,由小米集團領投,並由招商資本跟投,由香港新世界發展行政總裁鄭志剛創辦的K11,則為Aibee早期投資者之一。

Aibee正與國內小米之家合作;兩個月內,Aibee完成小米之家300家門市升級。Aibee於2017年11月才創立。2018年,Aibee即獲K11逾億人民幣融資,K11更是Aibee首名客戶。

Aibee其他投資者包括了紅杉資本中國、聯想集團、周大福、華創資本、真格資本、華潤資本管理、ClearVue等,本輪融資前已籌獲1.7億美元。Aibee推出「OOO」(Offline Online One-world)「線下線上一世界」的發展理念,定位為線下與線上的「連接器」,特別注動發展零售業,與Aibee合作的地產發展商,除了K11,還有經營家具建材的紅星美凱龍、萬達集團等13家商業地產公司,幅蓋近百家購物中心。

視像分析轉化商機

Aibee其中一項技術,就是分析購物中心閉路電視的視像內容,進行三維數據重構,以少數鏡頭再通過演算法計算人流和辨認;分析進入商場人群的行為,通過群體數據和交叉資料分析,再提供精凖服務;甚至以人臉識別,為商場顧客尋找汽車泊車位置。

購物中心清晰分析每天顧客數量,以至在商場移動路徑及位置,也可通過貨架視像鏡頭,精凖瞭解每款貨品每天被拿起或拿走的次數,為運營提供精確資訊。

以往,商場多靠紅外線及深度鏡頭,只能統計人流進出,對顧客行為分析瞭解有限,透過轉化視像數據,深入理解顧客行為。本港對人臉識別和數據保護較敏感,事實上,Aibee與K11的首項業務合作只是在武漢K11,原因可能是基於私隱和數據保護,Aibee技術應用在香港,可能有不少限制。

香港另一家人工智能初創Dayta AI亦研發出類似的Cyclops系統,透過分析人流與店舖之間的互動率,協助分析營銷,亦有不少本港地產業採用。Dayta AI則透過衣著和體態識別顧客;助商場提高銷量和運營效率,而且也有保護私隱和符合,亦有助業主釐定租金及制定租戶組合。

開發無人代客泊車

不過Aibee亦以類似AI技術,為北京首都國際機場抗疫,一旦有新冠肺炎確診者曾到訪機場,Aibee亦可追蹤訪客在機場活動及緊密接觸者。

Aibee創辦人林元慶是人工智能專家,曾任職於美國NEC實驗室,創業前為百度研究院院長,擁有清華大學碩士和賓夕法尼亞大學博士。Aibee開發各種視覺運算、語音辨識、自然語言理解(NLP)、大數據分析、機器人等多模態AI,專門應用在「精凖零售+智能空間」助實體店數碼化,透過智能化的運營、管理和觸達,推進「OOO」目標。

Aibee方案應用在北上廣深等四個主要城市,武漢、天津、重慶等21個智能停車場,與百度Apollo合作開發AVP(無人代客泊車)方案,國內公認AVP為L4級自動駕駛最先的應用場景,汽車自行在停車場找到泊位,大規模L4低速自動駕駛須要車、場、雲技術三者結合,而且停車場也必須有高精地圖的製圖方式,例如通過360度全景鏡頭和超聲波雷達蒐集現場數據。

Aibee公佈的合作夥伴,有20多個零售連鎖店品牌、數百家門市,亦正為國內汽車業4S店包括廣汽,數碼化門市,為百度有駕255家「VR」數碼化4S門市,又與大興機場合作完成近200家機場內商業門市數碼化。Aibee亦與首都機場、大興機場、南方航空等機場及航空公司合作,升級了國內的260個景區。

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