VMware是虛擬平台的領導廠商，除了虛擬化了運算，也進入了終端用戶和MDM等領域。可是，企業快速向雲端技術轉移，除了公有雲，還有PaaS、SaaS、Container等技術興起。
新一代企業應用，不少已利用類似AWS或者Azure公有雲的API建立，類似Firebase，也就是所謂原生雲應用（Cloud Native）；SaaS也如雨後春筍，除了Salesforce.com，類似Workday、ServiceNow、SuccessFactors都高速增長。另一方面，虛擬化技術也出現改變，Container技術在支援DevOps開發和Microservices架構優點，逐漸為人認識，甚至連Azure上的Kubernetes服務，也出現了高速增長。
VMware以虛擬運算能力起家，vSphere已屬於成熟期的產品，此消彼長，其他虛擬平台紛紛冒起，最明顯是Hyper-V和KVM的不同變種，虛擬平台出現更多選擇，VMware為了保持領先地位，數年前已不斷鼓吹軟件定義數據中心（SDDC）想法，通過收購Nicira加入了網絡虛擬產品NSX，並推出了虛擬儲存的vSAN。
理論上，NSX可解決虛擬化過程中，網絡設定的不少難題，大大縮短VM配置網絡所須的時間，以微分段（Micro-Segmentation）加強保安。但是，思科亦推出ACI架構與NSX競爭，令市場保持望觀。
而vSAN的穩定性，初期更為人詬病，直至近期才有好轉。不過，Dell收購EMC後，控制了VMware。近期，EMC以vSAN為基礎的VxRack和VxRail產品，銷量開始有好轉的跡像。
VMware又推出vCloud Air Network(vCAN)，後來又改為VMware Service Provider Program（VSPP），即基於月費訂購方式；由合作夥伴以代管方式提供服務。目前全球VSPP已超過4,200合作夥伴；本港包括中信國電電訊CPC和HKT等。
VMware打入公有雲
VMware產品與雲端服事業營運長Rajiv Ramaswami說，VMware仍是企業虛擬化技術最大廠商，但用戶的經驗，仍比不上公有雲般簡單。企業要配置有如AWS或者Google Cloud般的雲服務，仍相對複雜。有見及此，VMware推出VMware Cloud Foundation，簡化配置混合雲和SDDC。Cloud Foundation為完全自動化的雲平台，從管理以至營運，均接近公有雲的模式，升級和更新更完全自動化。
去年，VMware更與多家公有雲合作，推出VMware Cloud。VMware與AWS的合作尤其令人側目。AWS的VMware Cloud就是採用了Cloud Foundation作為基礎。
AWS的VMware Cloud只部署美國一個區域，香港則要待明年才會有望使用。VMware Cloud其他合作夥伴包括了IBM、Rackspace、CenturyLink等。去年八月，IBM全球21個雲數據中心，已部署VMware Cloud，客戶超過1400多家，包括了Honeywell和Vodafone等跨國公司。IBM Cloud副總裁Zane Adam說，相較AWS，IBM可提供更多不同硬件選擇和部署彈性，IBM專業服務亦可助更順利轉移至VMware Cloud上。
邁向管理多雲環境
VMware亦過推出多項多項混合IT管理服務，變成了跨雲平台的管理方案供應商；產品包括Discovery、Cost Insight、Wavefront、Network Insight、NSX Cloud、AppDefense和Workspace ONE等，以協助企業管理不同虛擬平台、公有雲、原生雲的應用、其至SaaS；而其中NSX成為雲服務，尤其饒具意義；因為從管理VMware，可擴展至Hyper-V和KVM，甚至不同公有雲，包括Google Cloud、AWS以至Azure。不過，思科也推出管理混合雲ACI的架構，同樣也管理多個公有雲。
VMware副總裁Bruce Davie曾是Nicira首席營運商架構師；Nicira可說是VMware在網絡虛擬化上的最重要收購。NSX已變成了VMware邁向管理混合IT策略性產品；伸延至管理眾多不同平台的網絡和保安；包括公有雲上開發的原生應用和SaaS，也可簡化NFV和SDN部署；Wavefront則監察和分析Container和Microservices應用。
VMware的AppDefense亦可從虛擬平台，蒐集VM運作的細節，一旦發現程序有異，可自動啟動隔離清洗。惡意程式可透不同手法，隱藏本身的存在，甚至修改日誌檔和記憶定址，但卻難以逃過虛擬平台監察。AppDefense原理是VM安裝後，紀錄下VM處於正常狀態的「載單」（Manifest），一旦有不明來歷程序，就發出警號。Davie說，AppDefense並不利用病毒辨識檔案，即使是病毒變種，也可迅速發現。
未來數年，混合IT肯定為企業運算最大趨勢。NSX管理跨雲平台、多公有雲、雲原生應用、SaaS網絡和保安，變成了VMware變身管理雲運算的核心產品。除了部署在數據中心，也可透過VMware Cloud，以NSX Cloud形式部署，減低複雜性。
VMware從虛擬化技術廠商，逐步蛻變為管理混合IT和多雲環境的廠商，可說順應時勢，亦深具洞察力。當然成功與否，仍有待時間證明。