在2017年，數據中心科技趨勢可分為兩大要點，包括混合式IT交付環境（Hybrid Model），以及內部托管服務供應商 （Internal Colocation）。
在數碼化時代下，企業希望能透過以雲端及托管服務為本的技術，來減低IT營運成本。故此，企業一方面將高工作負載的非關鍵IT應用系統，外判給雲端或數據中心托管服務供應商 （Colocation）；另一方面將自己的數據中心，或伺服器室保留，並自行管理關鍵應用系統，減低管理IT系統的複雜性，以提升業務營運效率，因而衍生出混合式IT交付環境。
另一方面，企業除了使用托管服務供應商，來減輕IT工作負載，亦為了進一步滿足企業內部，不同使用者的多樣化需求，將部署於企業內數據中心，革新為「內部托管服務供應商」。透過提供「多租戶環境」的特點，為企業內的「租戶」帶來更高的可視性，以檢視數據中心的資產，因而形成了內部托管服務供應商的趨勢。
企業對數據中心基建管理的要求
以上兩項趨勢反映出，企業對數據中心基建管理（DCIM）的要求不斷上升。企業希望數據中心基建管理方案，能進一步提供以下功能，有助更完整及準確管理在分散式數據中心的IT資產及其數據：
整合應用管理平台及服務管理平台：現時企業不僅需要監察、控制，及更精準地規劃已放置於數據中心托管服務供應商的IT資產，更需要整合應用管理平台及服務管理平台，以支援全面中央化監控、管理，及具智能化的容量規劃，從而整合數據中心各項實體資產（如伺服器）的RFID標籤，方便偵測這些資產的位置及行蹤。
提供「租戶網站」功能：企業對數據中心的功能要求日增，其角色逐漸演變成內部托管服務供應商，提供「租戶網站」（Tenant Portal） 功能，讓企業及內部客戶成為租戶的角色，從網站中實時檢視，及管理數據中心資產、能源使用及用量儲備等。
支援智能動態製冷技術：數據中心基建管理若能支援智能動態製冷控制功能，能幫助企業及時監測IT資產有否因過分配製冷（Overprovisioned cooling），而造成過高的製冷成本，或IT負載過高而出現停機的風險，智能地調控製冷環境。
採用合適的數據中心管理方案
因應企業對數據中心基建管理方案的新需求，企業應部署更適切的方案，一方面整合數據中心各項資產，提升可視性及監控，並能滿足各個租戶的需要。
企業能透過非傳統方法，如數據中心軟件整合工具（Data Center Software Integration Kit），包括ETL開源整合及非定制API網絡服務，進一步整合數據中心各項IT資產管理系統，以提升數據中心運作效能，以及總體擁有成本（Total Cost of Ownership，TCO）。
撰文：施耐德電氣香港區策略及市務部業務發展經理黃文滔