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對於零售業，更改貨架價錢是極為人手密集的工序，不少產品隨季度，甚至每日的時間，價錢亦會變動。
零售業開始使用電子顯示裝置，替代傳統紙質價格標籤，電子價格標籤一般以低功耗通訊SOC通訊晶片硬件，製成不同尺寸的電子墨水屏（EPD）。通過無線通訊技術，快速準確變價，不過價格標籤的後台，可以連接到雲端銷售資訊（包括價格、促銷活動、廣告等），再驅動線下貨架、櫃檯快速同步。
阿里雲在港舉辦Retail Solutions Day介紹「雲價簽」(Cloud Electronic Shelf Label)解決方案，融合阿里雲在零售科技和最佳實踐，可協助零售商秒速更新門市價格。
「雲價簽」基於阿里雲物聯網和雲計算能力，零售商以幾近同步速度，同時更改多達一億件商品價格；還可展示每日庫存、訂貨狀態、陳列詳情等資訊。
透過雲端統一管理，零售商毋需承受額外IT營運維修負擔，便可在網頁和應用程式上一鍵輕鬆完成商品綁定、庫存管理及設備管理等一系列門市業務應用操作。「雲價簽」可協助大型超市、連鎖店、百貨公司、藥房等零售企業提升管理效率、降低門市營運成本、及時分析商品銷售狀況，為優化店舖策略提供參考。
阿里雲智能國際港澳、韓國及菲律賓區域總經理劉彬星表示：「『雲價簽』解決方案節省修改傳統紙質價簽需耗費的大量時間和人力成本；相比普通電子價簽的單一標價功能，『雲價簽』能為商戶提供多種數據驅動的營運服務，幫助商家實現產品資訊、定價及促銷的統一管理。阿里雲推出的新零售解決方案，旨在進一步推動不同規模零售商的數碼化轉型，支持香港零售業的長遠發展。」
Retail Solutions Day合作夥伴亦可為零售業提供自助付款、銷售管理、訂單交付、動態定價等的雲端POS（Point of Sale）和專為傳統零售商設計的定制化電商方案。本地包括周大福珠寶集團、卓悅集團、農本方、鮮直送及口罩工廠等，利用了阿里雲作零售轉型。
周大福珠寶集團行政部高級經理葉茂威表示：「珠寶零售行業相對傳統，數碼化轉型並不容易。客戶對線下試戴的需求、以實體門店經營為主因素等，均為數碼化轉型帶來挑戰。經過與阿里雲多年的合作，周大福不僅於內部成功整合實體店及電商的工作流程，更充分融合線上線下銷售，令消費者享受多渠道無縫購物體驗，有助品牌成功實現業績增長及提升營運效率。」
卓悅集團主席陳健文表示：「卓悅於2020年3月啟動數碼轉型。透過與阿里雲合作，建立『三通一平』，即聯通付款、物流和數據三大業務基建統一平台，克服了本地甚至跨境電商業務難題。目前卓悅在全球34個國家開通44個渠道平台。」