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疫情重創旅遊業，全球航空旅遊業陷入嚴重危機。監察復甦步伐和計畫市場推廣，引起不少關注。
Sojern為旅遊業提供數碼市場推廣方案，以人工智能及多年旅客意向數據分析，提供多渠道品牌塑造和績效市場推廣方案。全球有1萬家酒店、景點、旅遊局、旅行市場推廣人員，均以Sojern的工具，設計吸引旅客的推廣計畫。
Sojern也提供分析旅行業的互動式儀錶板，協助預測旅客的需求，策畫何時執行市場推廣。
Sojern宣佈開放原先只供客戶及合作夥伴的儀錶板，網上免費使用；每晚10:30（世界協調時間，UTC）更新儀錶板數據，提供搜索和預訂趨勢的市場分析（用戶亦可索引及比較新冠肺炎疫情前水平），瞭解某個特定目的地市場的旅遊業復甦時間。
旅遊業必須依賴數據，確定何時才可重啟服務，何時推出市場推廣。儀錶板也比較不同地區，瞭解各市場的旅遊服務，決定市場何時會出現轉機。
Sojern之所以決定開放儀錶板，乃基於旅遊的數據集，最近需求殷切。世界各地均望獲即時數據，分析新冠肺炎疫情對旅遊經濟影響。
Sojern旅遊洞察總監Amber Kuo表示：「通常情況下，每週甚至每月才會有關於消費者旅遊數據更新，以便為市場推廣提供信息。新冠肺炎疫情期間，市場推廣人員對未來，感到前所未有壓力和不確定。每天提供更新的數據，提高市場推廣人員的掌控能力，迅速瞭解變化，以採取適當行動。」
Sojern收集和分析來自世界各地成千上萬家航空公司、酒店合作夥伴旅行意向數據，以作為Sojern分析基礎。數據透過查看網上旅行者購買路徑，提供旅行的需求洞察。
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