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眾創時代
隨著疫情隔離，不少企業開發網上業務，微信作為國內的超級應用，生態圈也提供一條龍開發推廣，助中國境外復蘇，開放更多業務區域。
微信支付境外服務商成長計畫，首次網上舉行港澳專場，並針對餐飲、時尚、零售等受疫情衝擊嚴重行業，微信支付分享產品能力和行業案例，為港澳服務商更新業務相關法律法規，激勵境外夥伴拓展更多網上場景、研發線下無接觸解決方案。
同時，微信支付香港團隊披露2020年港澳市場的業務規劃。疫情期间，内地多个行業依靠微信生態完成疫情復工，成為服務商和商戶的首要關注點。
餐飲行業: 隨著正式復工復產，凸顯無接觸點餐、外賣、上商城的重要性。針對烘焙、速食、飲品、中餐等，微信支付團隊提出個性化營運建議。
疫情期間國內零售行業蕭條：微信成為零售商家「自救利器」，其中以「小程序到家」服務，國內零售商，包括萬達、步步高、永輝、每日優鮮、天虹、興盛優選、百果園等大量採用，不少人通過微信小程序，購買生活必需品，流量激增一倍以上。
微信提供了網上和實體的流量入口，推出「我的小程序」、「附近小程序」、「微信搜一搜」、「微信識物」等功能，為零售商帶來一定流量。
時尚行業方面，微信支付「支付即服務」，以支付為入口，結合了微信群、朋友圈、企業微信、直播等，幫助時尚的產業，突破銷售時間與場景限制。
此外，微信披露了港澳市場的發展方向，以解讀業務相關法律法規。微信支付香港團隊首次披露港澳市場2020年業務規劃和激勵政策，包括開拓網上業務、微信生態入門、微信生態升級、新激勵政策等四個方向。
小程序應用更是微信生態的重要一環，通過小程序商城為境外商戶門店，提供增長新模式。微信支付在培訓上，為港澳地區服務商解讀了最新業務相關法律法規。
微信支付一貫要求，合作夥伴提供真實、合法貨物貿易、服務貿易；2020年，根據監管的類目，境外服務商可繼續拓展貨物貿易、酒店住宿、航空機票、留學教育等網上和實體商品和服務類消費。
微信支付繼續關注疫情下，境外服務商發展狀況，提供更多能力、輸出境內可借鑒案例，助境外服務商度過特殊時期，邁向復蘇。