眾創時代
領展首個位於核心商業區的商場，座落於旺角彌敦道T.O.P，宣佈與香港O2O初創ShopME，推出機械人商店，以物聯網（IoT）為基礎全天候實體店。一站式機械人商店解決方案也包括商場會員可以積分兌換禮物、互動遊戲和 T.O.P 網上商店功能。
ShopME的機械臂正面部分真空吸取貨物，能確保貨品在送到目的地時，不會被凌空摔下，故此有別於現有的自動售賣機，ShopME對產品尺寸的限制有較大自由度，細小如從一支口紅，大至平板電腦的體積，均應付裕如。機器人採用機械臂設計，以真空吸管式技術，水平角度提取產品，產品精確運到出貨口不受碰撞。
機械臂可處理高端產品（如化妝護膚品、珠寶首飾和電子產品等），避免產品從自動售賣機墜落而碎裂。ShopME表示已獲國際零售品牌如 Loreal、Shiseido、SONY、Line Friends 和 Armani等，全球超過18地區推出。
ShopME創辦人袁念祖表示：過去30年，香港發展成國際知名及無數實體商店零售市場。世界旅客和內地旅遊市場複雜組合，香港成品牌重要零售市場之一。ShopME向零售商提供選擇，以更低成本營運，透過數碼支付享受從實體店到電子商務無縫連接。
T.O.P的ShopME機械人商店可透過VISA/MASTER、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、支付寶和微信支付即時購買。顧客同時可通過Facebook掃描產品二維碼QR Code，在Facebook商店/網上商店（online.shopme.hk）瀏覽產品，線上購買後送到家中。
慧世數碼生活經理潘婷婷說：樂見T.O.P的ShopME的推出，提供低零售成本和靈活產品群組。T.O.P的新零售點，使慧世數碼生活能將「先達廣場」的現有商店，擴展到旺角的新人口區。
ShopME目標在明年，在本港和澳門購物中心、住宅區、大型交匯，開設100家分店，並擴展至購物和旅遊熱點城市；如首爾、東京、新加坡、泰國和台灣，提供新零售體驗，為零售商提供數位替代方案。
較早前，科學園初創精銳動力（RV Technology）亦夥拍IKEA，在九龍站開設首間採用全自動智能機械人技術的v-smart零售商店，周定漢透露第二間設於青衣的商店規模將倍增。機械人應用在零售層面的例子，仍有不少發展空間。