眾創時代
美國零售業受網購威脅，極力減低人手成本，店面出現愈來愈多的機械人，擔任不同崗位，負責店面管理機械人，稍後也許亦會在港出現。
美國零售店掀起機械人革命，零售業聘用人手，其中一項工作就是盤點，定期檢查點貨及補貨。每天，開店之前，店員確保貨架貨量充足，及時下架過期貨，補充新貨，確保各種貨量充足。
零售業聘用人手不易，美國超市早就有自動收銀的櫃台，不過網購壓力之下，實體零售店受成本壓力，各出奇謀。美國超市沃爾瑪（Walmart），實驗採用美國初創Bossa Nova的點貨機械人，以機械人巡視貨架，馬上通知店員補貨，並逐步擴大Bossa Nova應用。
Amazon公佈了Amazon Go無人店後，其他零售店紛紛減少人手。沃爾瑪亦擴充網購規模，部署更多人手到網購，店面則交由機械人負責，以節省人手，店面出現各種機械人行走。
Bossa Nova機械人外型有如長頸鹿，清晨4時開始巡視店面，身上安裝了15部攝影機，巡航同時拍回數以千計相片，以視覺分析貨架存貨量，貨物擺放位置是否正確，傳回店員流動設備，通知補貨貨架位置。
Bossa Nova屬於AMR全自動機械人，具備光達（LiDAR）雷射掃瞄系統和多個感應器，可辨識四周的地理環境，以每秒20厘米速度巡航，懂得避障繞過物件，不會與物件碰撞，自動選擇不同通道。不過，顧客購物時，常以不規則行走，機械人只會在顧客稀疏時才會點貨。
Bossa Nova機械人利用一般RGB相片，加上透過3D掃描器所取得三維座標資料構成點雲（Point Cloud），以立體空間點算四周貨架，相當凖確。機械人追蹤不同貨物位置，確保貨物放置於正確貨架。Bossa Nova通過從貨架蒐集的數據，助零售商自動化存貨管理。
雖然不少人以為機械人搶去人類職位，上述機械人卻甚受員工的歡迎，員工爭取可時間直接服務客人，回應客人查詢，枯燥的點貨工作，就交由機械人負責。沃爾瑪員工也為店名機械人，更改了不同綽號，機械人甚至配戴工作證，有員工的「待遇」。
Bossa Nova Robotics於賓夕法尼亞州西南部匹茲堡市創辦，現時總部位三藩市，由多名卡內基．梅隆大學（Carnegie Mellon）研究生創辦。卡內基．梅隆大學為美國研究型大學，位於匹茲堡市，以開發AI及視覺運算馳名。
今年6月，Bossa Nova再完成新一輸2900萬美元融資，總融資共籌獲7000萬美元；投資者包括了Cota Capital，華登國際屬下的China Walden Ventures、韓國LG電子集團、早一輪投資者則包括了Intel Capital、Lucas Venture Group、WRV Capital。