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Amazon的Echo並未在香港正式發售，從支援Alexa語音助手的電器和智能家居，可見Echo早已深入民心。不少支援語音助手的設備上市，加上人工智慧火速發展，語音助手市場即將起飛，其中Amazon更可能是大贏家。
據美國消費者情報研究夥伴公佈，美國智能喇叭市場，家居設備近七成都是Echo，Google只是25%，蘋果只有5%。全球的智能家居幾乎都支援Alexa，而有關的器材的降價速度驚人，以小米智能家居，均已配上Alexa技能。
Alexa具備了大量的開發人員和內容，並且出現在愈來愈多不同的設備上，甚至汽車和家居機器人上。雖然說，Amazon在流動設備市場發展並不順利，但是Amazon向開發人員提供了AMA協定，不同設備廠商可連接Alexa到藍芽音響設備，包括耳機、汽車音響、可攜式藍芽喇叭，可穿載的電子產品等，都可利用Alexa互動，查詢家中電器，回家路上先啟動空調。
開發人員可快速開發不同的Alexa「技能」（Skill），可控制智能家居，Alexa可查詢天氣和新聞，作為記事及購物、播放音樂、甚至打出電話，誦讀兒童故事書，Alexa具備多種開發工具，可快速開發「技能」。Amazon宣佈，今年注冊Alexa「技能」，已超越8萬種。
市場上可與Alexa互動的設備多達28000種，包括最近在香港流行Temi機器人，除了本身的Temi語音助手，也可啟動Alexa語音助手。
Amazon一直希望將Alexa帶到室外，開發了車載功能Alexa Auto；可查詢地圖、點選歌曲、也可開發針對汽車各種「技能」，路噪干擾下保持通話；除了購買Amazon的Echo Auto設備，全球的多家車廠，包括奧迪、福特、凌志、林肯、豐田、SEAT，上周通用汽車再宣佈多款汽車，亦會加入Alexa功能，深度支援控制車載娛樂系統等。
不過，Amazon在智能手機市場鎩羽而歸。Google和蘋果均擁有智能手機市場，所以Siri和Google Assistant都具備生態優勢。Amazon與不同廠商合作，推出室外場景的Echo設備。
家用Echo利用「遠場」（Far Field）的收音技術，可凖確聆聽遠處發出的指令；室外Echo還要解決干擾噪音，背景雜音等問題。隨著機器學習和降噪技術進步，愈來愈多室外場景，可使用Alexa語音助手。
上周，Amazon推出了支援Alexa真無線耳機Echo Buds，採用了Bose降噪技術。同時，Amazon又推出了名為Echo Loop指環、Echo Frames眼鏡框等。
Echo Buds可連接到智能手機，然後使用所有Alexa功能，除了降噪功能，還可以支援5小時音樂播放和4小時的通話，而隨身外置充電盒可額外再作三次充電，也就是再播放15小時音樂或者通話12小時。
Echo Buds耳機具備2個外置喇叭和1個內置喇叭，有效消除環境噪音，清晰接收Alexa指令。Echo Buds也可連接到手機上的流動語音助手，包括了Siri或者Google Assistant。
Echo Buds正接受預訂，價格為130美元。
不過，Echo Frames則並非像Madgaze或者HoloLens智能眼鏡，並沒有攝錄鏡頭，也沒有平視顯示器（Head Up Display），只不過方便不想戴耳機，亦可與Alexa對話的用戶。Echo Frames 眼鏡框售價為180美元，Echo Loop指環則是130美元。
雖然沒有鏡頭，眼鏡框的耳託有控制鍵，輕敲鏡腿可關上Alexa收音咪功能，而鏡腿上有4個波束（Beamforming）喇叭，旁邊的人不會聽到Alexa說話。但Echo Frames仍不能支援蘋果手機iOS，所以iPhone手機暫時無緣，只有Android手機用戶才能使用。
Echo Loop指環則有一個行動鍵，以喚醒指環功能並發出指令，也有2個收音咪，再加上震動馬達提醒功能。Echo Loop也是利用藍芽功能連接至手機，不過可同時支援Android和iPhone手機，可向Google Assistant或Siri發出語音指令。
Amazon表示Echo Loop可以防水，但最好不要戴著去游泳。Echo Frames和Echo Loop都可打出電話，並作簡短通話。每一次充電可用一天。
今年初，Amazon行政總裁Jeff Bezos公佈季度業績時特別透露，上年假期購物旺季，Echo Dot為全球最佳銷量產品，去年Alexa科學家研究團隊翻了一倍。2018年，通過機器學習訓練，Alexa理解語音要求和回答問題的凖確度提高了2成，而Alexa也學懂了更多知識，可以回答更多問題，也是目前最知識淵博的語音助手。2018年，客戶向Alexa發出的指令也以爆發式增長。
Echo會錄下對話，傳送數據中心作分析，並回答用戶或執行指定動作。即使是語音助手引起私隱憂慮，Alexa的增長似乎仍未見盡頭。