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騰訊雲推動產業互聯網 如何開拓下一個奇蹟?

騰訊國際業務部總經理譚樂文:騰訊也在AI視覺運算,包括物件和人臉識別,有大量開發經驗

不少雲運算都是從本身業務和經驗,發展出各自的產品。中國雲運算的先行者是阿裡雲,後發者有華為雲,而以遊戲和內容串流等為主流業務的騰訊,亦有公有雲服務,不過國內市場佔比率,仍可能微不足道。

騰訊、阿裡、百度鼎立;中國合稱BAT三大互聯網公司,服務無處不在,深入衣食住行。今年,騰訊雲參加了本屆香港亞太雲端科技博覽(Cloud Expo Asia Hong Kong),展示各項技術。

騰訊雲早已擴展海外,全球有25個地理區域內,運營53 個可用區。騰訊雲全球佈點,可以助客戶快速擴展至全球。但騰訊雲還要解決市場信心和定位等各種問題。

去年九月,騰訊宣佈了重組。七大事業群變成了六個,除了整合舊事業群,又新增兩個事業群,新成立雲與智慧產業事業群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group)及「平台與內容事業群」(PCG)。高級執行副總裁湯道生執掌的CSIG,主力整合騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS(基於位置服務)等行業,推動產業互聯網。

湯道生亦一再強調,未來十年CSIG集中開發產業互聯網。

騰訊雲總裁邱躍鵬:騰訊正進入「雙百」,建立了全球最大的IT基建,騰訊雲聯合微信團隊推出「小程式·雲開發」,用戶超過了16萬。

兩大網整合

騰訊最大的資產,除了手遊以外,就是龐大的消費互聯網市場。除了數以億計用戶,又具備完整生態圈;包括了QQ、微信和小程序、數碼支付、內容串流等;騰訊在2C市場方面,取得極大成功。

上周,騰訊又在雲南昆明滇池,整合全年的三個技術大會,舉行「騰訊全球數字生態大會」。騰訊總裁劉熾平開宗明義就說,在服務好個人客戶同時,也成為各行各業「幫手」,推動實現2C及2B兩張網的融合。

劉熾平認為,互聯網將成為各行各業的基本能力,傳統產業和新興地區將會通過數字化升級,實現跨越式的發展。傳統產業和新興地區將會通過數字化升級,實現跨越式發展。上述觀點並不獨特,也毫不新穎。問題在於2C和2B,究竟如何融合?如何把握上述機遇?才是最大的挑戰。

產業利用騰訊互聯網接觸消費者,可通過騰訊微信小程序,連結和服務消費者。而背後支撐小程序,當然可利用騰訊雲。

騰訊雲上有原生Serverless 雲服務微信小程序,以騰訊雲提供API 開發,可快速上線和迭代。

騰訊雲的2B各項服務,如果連接到企業後端應用,就可直接打入產業市場,必須與其他雲商爭一日長短。不過,國內阿里雲有先發優勢,今年初IDC估計,阿里雲國內市佔為43%,為國內所有雲商市佔,從2至9的總和。如今公有雲又是產業互聯網的重要技術。騰訊如何急起直追?相信是當前急務。

騰訊雲總裁邱躍鵬亦在全球數字生態大會透露,騰訊正進入「雙百」,共有100萬個雲服務器及每日逾100TB流量,具備管理超大型應用平台的技術能力,計畫未來兩至三年,內部所有IT融入至雲端。

騰訊雲作為騰訊的IT平台,原因不言而喻;產業要融入互聯網,先要連到騰訊的2C服務,最直接就是經公有雲的技術,騰訊2C服務可以API方式,與企業的服務連接一起,快速推出市場。


騰訊總裁劉熾平開宗明義說,在服務好個人客戶同時,也成為各行各業「幫手」,推動實現2C及2B兩張網的融合。

虛擬銀行的聯想

未來,騰訊大力發展產業互聯網的各項應用的API、公有雲服務、微信小程式等等,幾乎已無懸念。

最近,騰訊、中國工商銀行(亞洲)、港交所、高瓴資本及鄭志剛合組了貽豐(Infinium),獲得金管局發出的虛擬銀行牌照。騰訊是上述夥伴之中唯一經營雲運算,又在香港設有數據中心,正與科學園設有研究據點,騰訊雲發展金融業務具有基礎,不過騰訊雲也須符合監管機構要求。

騰訊雲也結合了多項生態,例如騰訊擁有微信(Wechat)和小程式等極為成功的生態,國內部分數碼金融,如眾安保險就是利用騰訊雲小程式,以降低獲取客戶的門檻。騰訊也在國內成立了首家數碼銀行微衆,遠程KYC流程(認識你的客戶)和符合各項監管上有豐富經驗,亦有多種供金融機構採用的API和小程序。恒生銀行也引入小程序作遠程開戶,並與騰訊達成金融的合作協議。

多項人工智能技術

騰訊國際業務部總經理譚樂文說,騰訊也在AI視覺運算,包括物件和人臉識別,有大量開發經驗,尤其人臉識別可推算同一面孔 不同年齡變化,甚至尋找失蹤多年人口。騰訊也通過上述API,為客戶身份作多重認證。如何AI核實上載相片用戶的真正身份,如要求開戶人,以手機錄制特定的發音錄影片段,通過口唇印證影片和聲音,證實開戶用戶時,為照片內的同一人物。

騰訊國際業務部高級總監郭頌凱說,騰訊有多項手機上,以生物特徵技術,應用在開戶和身份驗證上。

不過,騰訊雲作為虛擬銀行的外判技術的營運商,仍要與金管局和銀監局磋商細節。騰訊持續開發安全的基礎建設,安全平台部研發了多項安全產品,甚至成立了國內首個騰訊安全應急回應中心TSRC,可以與監管當局討論如何符合網絡安全的要求。譚樂文說,騰訊具備符合監管局的各項能力。

騰訊雲一直發展本身的客戶群和海外業務,不少國內遊戲業者,也利用騰訊雲開拓海外,包括東南亞市場。

譚樂文說,騰訊雲海外用戶,包括了新加坡SEA 集團旗下Garena(競舞娛樂)、美國音樂流動應用Smule、泰國電訊TrueIDC、電商平臺Shopee、澳門電訊等。

騰訊也有不少相關企業,包括音樂串流平台JOOX,滴滴出行等客戶。本港順豐速運和富途證券等亦是長期客戶,不少早期從中國市場開始採用騰訊雲,再一起發展海外市場。

郭頌凱說,騰訊亦有全套雲原生的服務,包括了支援容器和Kubernetes等開發場景和保安。

「小程式·雲開發」為開發者提供完整的雲端支援,以微服務架構為基礎,無須兼顧後台和維護,並自動擴充,以API按須計費,亦無需搭建服務器,直接從API開發業務,實現快速上線和功能升級,完全以DevOps流程開發。

手遊乃是亮點

騰訊雲也支援手遊的全球發展,「王者榮耀」和「PUBG」 mobile隨騰訊雲出海。騰訊獲授權的PUBG mobile (俗稱「食雞」遊戲),也是全球最成功的手機電玩,全球150個國家都有玩家,也是全球騰訊雲上運行。

「不少遊戲在全球各地受到大量DDoS攻擊,騰訊CDN管理,包括減低延遲和反DDoS,甚至開發了「大禹」DDoS防禦技術,已有多年實戰經驗。」上月的第十六屆TFC全球泛遊戲大會在香港舉行,大禹就獲得2018年度的最佳遊戲安全服務「金蘋果獎」。

「不過,遊戲商也借助騰訊雲遊戲開發的經驗,特別是在Android手機系統的測驗經驗,Android版本和硬體廠商浩繁,為了加快開發和不同平台測驗,騰訊雲標準相容測試SCT,可測試手遊在不同終端的表現性能,收集日誌偵錯,甚至主動模擬攻擊,發掘安全性漏洞,以騰訊雲開發遊戲經驗,減低風險。」

騰訊在串流和直播技術,也具備豐富經驗,騰訊視頻和VIP也佔國內最大的市場比重。騰訊以PaaS或者是SaaS形式,結合微信超級應用,服務不同場景。

譚樂文說,騰訊雲深度整合微信和小程序,騰訊雲已聯合微信團隊推出「小程式·雲開發」,可快速推出服務。本港喜茶就開發了下單「喜茶GO」小程式,甚至有服務大型會議的各種雲服務。

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