怡和飲食集團(Jardine Restaurant Group)宣佈未來三年,增加三倍資源加快推動集團數碼創新,並參與香港科技大學黑客松(Hackathon@UST),以推動數碼科技創新,加快旗下必勝客及肯德基的數碼化進程。
怡和飲食贊助科大的黑客松,透過黑客松向年輕科技人才,呈現餐飲業真實一面,以激發創意思維協助解決業界面對的問題,並提升年輕人投身飲食業的興趣。
啟發思維新方式
一年一度的香港科技大學黑客松有「hackUST」(軟件開發)及「hardUST」(硬件開發)兩部份,鼓勵世界各地的學生與企業家及行業專才會面,推銷創見,並最終開發成各種技術原型。hackUST + hardUST 2019 開放予全球大學生及校友參加,今年吸引超過800 個申請,一共510 名參加者參與,來自31 個國家及城市,包括美國、英國、法國、埃及、南韓、新加坡、中國、印度等。
香港科技大學黑客松在2017 年,曾以622名參加者成大中華區最大規模黑客松。今年hardUST 於4 月12 日星期五中午12 時正式開始,為期48 小時;而hackUST 則從4 月13 日星期六中午12 時開始,為期24 小時。2 至5 人的小組隊伍就不同主題通宵達旦地開發方案,以協助JRG 創造嶄新客戶體驗為目標。黑客松舉辦期間,JRG 旗下的肯德基及必勝客為參加者提供食物,邀請集團內多位導師及業界專家,為參加者提供建議及協助。
今年黑客松吸引了來自31 個國家及地區,逾500 名參賽者組成129 個隊伍,參與24 小時的「hackUST」(軟件開發)和 48 小時的「hardUST」(硬件開發)比賽,圍繞著由JRG 設定主題;包括零售科技、社會創新、物流科技、及自動化等等,開發軟件或硬件方案。
怡和飲食集團首席數碼總監陳超琼說:「我們非常榮幸今年能與香港科技大學合作,舉辦一年一度的黑客馬拉松。這是大中華地區其中一個最大型、由大學主導的黑客松,亦是向具有潛力的新一代展現餐飲業真實面貌的絕佳平台。我們希望讓學生們對業界有更充分的了解,引發他們投身行業的興趣,為餐飲業的未來作出貢獻。」
經過兩、三日的開發、分組簡報及多輪遴選後,「hackUST」和 「hardUST」兩個組別的冠軍終於在4 月14 日誕生:有見擴增實境(AR)遊戲成大趨勢,「Lord of the Wings」團隊研發出支援多玩家的擴增實境手機遊戲,將餐盤紙變成游戲平台,顧客可一邊用餐、一邊玩遊戲,並利用游戲得分換取免費食物,希望藉著加入富趣味的新穎娛樂元素,吸引新顧客並提升現有顧客的忠誠度。其低成本且別具創意的方案獲得評審青睞,奪得「hackUST」(軟件開發)組別的冠軍。
「hardUST」(硬件開發)組別的得獎者則為「Pomelos」團隊,他們研發出 Chick N’ Go 的自動食物售賣機原型設計,旨在將傳統橫向的生產線變成垂直,一方面節省店鋪空間,同時自動化的生產過程亦有助減低人手成本,並提升顧客體驗。團隊利用 Arduino 電腦進行編程,控制發動、輸送帶及齒輪等零件,將雞反覆混合水及麵粉等食材,由輸送帶運送到油炸鍋中,新鮮炸起直接入盒讓客人享用。他們分別贏得現金獎、軟件資助及實習機會,其中「hackUST」組的冠軍團伍就獲得怡和集團旗下公司的實習機會,更得到 JRG 贊助港幣20 萬元初創種子基金,支援團隊繼續開發有關方案。
怡和飲食首席數碼總監陳超琼表示:「今次參賽者的水平十分高,我們對很多隊伍的構思都很感興趣,會積極考慮與他們合作,期望為集團帶來更多創新思維和方案,推動業務及初創生態發展。」
怡和飲食行政總裁黃曦嵐指出:「這次參與黑客松,我不單視之為培育新思維的起點,更希望推動公司內部文化轉變,鼓勵23,500位員工發展企業家思維。」JRG重視數碼策略,即使巿道放緩,旗下業務仍有增長。其中一項最關鍵的轉變,就是採取嶄新合作夥伴模式,鼓勵與初創企業合作。集團希望透過打造內部創業文化,促進創造力和創新思維,幫助業務持續創新、數碼化,提升營運效率及顧客體驗。
JRG希望年內開發出智能餐廳營運系統,單一平台能同時實現智能化業務決策及巿場管理;根據電腦對大數據學習與分析,即時推出促銷優惠,提供更個人化體驗,進一步刺激網上銷售。