隨著科技不斷進步，企業將以一套全新的思維、科技、協議及商業模式營運，從而驅動全球企業進行改革，重新研發及革新整個生產及管理系統，而Lenovo透過分析全球市場趨勢，進一步了解全球科技熱潮追求，專注研發並扶助企業走進智慧新世代。
Lenovo香港及澳門區總經理黃斌說：「智慧轉型過程並不容易，Lenovo將演繹第四次工業革命，重新定義IT，不再是Information Technology（科技），而是Intelligent Transformation（智慧轉型）；一場以大數據、雲端及人工智能作主導的革命。企業要夥拍信譽良好的國際公司，以全球的資源、國際性的視野及觸覺，更快地走進領先行內不同的科技及商業對話。Lenovo於全球研發人工智能投資1.2億美元，期望更進一步，以技術專業成為更值得信賴商業伙伴。」
人工智能圍繞未來發展
人工智能雖在香港仍未普及，但無論在教育、商用及消費者層面，人工智能都不斷發酵，如已經有大專院校創辦人工智能工程學士學位及相應的新課程，亦有機構成立初創公司加速器計劃培育本地人工智能及數據人才，推動創科發展。全球人工智能方面的發展，Lenovo會繼續投放資源進行研究和開發，帶領公司走進智慧新時代，其中包括統一端點管理（Unified Endpoint Management ，UEM）方案能有效協助單一管理來源，跨越不同系統平台以作管理。Lenovo對此作深入研究，協助企業抵禦黑客，甚至幫助第一方人員在危機情況下更快地作出反應。
此外，狹義人工智能（Narrow AI）也可讓電腦出色地處理特殊任務。Lenovo在醫療上也用上了相關技術，例如醫生或護理人員可更準確探測肝癌細胞，從而提升診斷癌症的成功率。
擴增實境及實境應用
企業轉型過程中，少不免要創新技術，為轉型提供動力；包括了人工智能、實境技術、物聯網和5G，作推動全新工作模式的燃料，加快孵化進度。同時，雲端、基礎設施和設備都是智慧轉型的核心結合部分，也是Lenovo重要業務發展方向。
實境技術被CES評為必須關注的趨勢之一 ，技術發展數十年，近年來在娛樂和商業市場中快速增長，並仍然存在無限應用潛力和商機。以香港的條件，絕對有能力發展成功的實境應用，較早前Lenovo宣佈與香港科技園公司企業飛躍計劃（LEAP）合作，虛擬實境（Virtual Reality，VR）技術拓展至廣泛商業應用，並助本地商業市場開拓機遇。香港以外，Lenovo亦曾利用擴增實境於癌症研究，幫助開發了一種針對猶他州（Utah）癌症的技術解決方案，以幫助識別黑色素瘤。此解決方案善用了擴增實境頭戴式裝置和人工智能眼鏡，優化映射黑痣的進展。
不少企業推出新科技產品，例如智能手機、電腦和服務器等，但推出新產品同時，企業必須配合數據和物聯網，才能走在轉型時代的前端。Lenovo 亦致力研發智能物聯網技術 (Smart IoT) ，收集和分析數據從而得出深入的見解，再把知識融入於方案研發中。