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香港電訊推出多項平台，較早繼進軍飲食業後，以HealthTech（健康科技）品牌，推出遙距醫療服務DrGo，但初期只有港怡醫院醫生應診，稍後才拓展其他醫生。
DrGo可將用戶與香港註冊醫生聯繫起來，透過視像諮詢，醫生提供諮詢服務及醫療建議。處方藥物送遞至用戶指定地址。
DrGo讓用戶在香港透過流動裝置，使用一站式醫療諮詢服務，無須親身往醫院或診所。當前疫情下，遙距應診可保持社交距離。
香港電訊集團董事總經理許漢卿說：「DrGo是香港電訊在HealthTech領域，推出的首個業務，亦正探索將健康科技應用於醫院、診所及大學的機會，用作遙距醫療、遙距督導及臨床培訓等。香港電訊具備5G技術、物聯網及人工智能應用於大數據分析的能力，促進醫學研究、疾病預防及診斷。」
初期，香港電訊夥拍私家醫院及診所，提供普通科醫療諮詢服務，隨後擴展至專科諮詢、照顧長期病患者及其他醫療保健服務，亦探索其他醫療場景，例如用於健康風險評估、遙距監測、長期疾病管理、內聯網連接裝置等。
DrGo於8月3日推出，初期夥拍港怡醫院提供諮詢服務；用戶可下載DrGo應用程式，完成簡單登記，便可預約當值醫生。諮詢服務將於預約時間並當醫生就緒時，透過應用的視像連結進行。DrGo一般會四小時內，送遞處方藥物、簽發醫療證明書、醫生轉介信及/或收據（如適用）至指定地址。用戶亦可透過DrGo應用程式，查看醫生診斷及處方藥物說明的錄音。
DrGo服務時間為上午9時至晚上8時（星期一至星期五）。8月底開始，服務時間將延長至上午8時至晚上8時（星期一至星期日，包括公眾假期）；諮詢服務收費由港幣398元至港幣450元（根據所選醫生），包括普通科醫生可開出最多三日標準處方藥物及一次性送遞服務。